Kragtige nutsmiddels vir kliënteverhoudingsbestuur (CRM) en projekbestuur (PM) is deurslaggewend vir besigheidsukses. Van die begrip van klantreise tot die uitskakeling van herhalende take, hierdie hulpmiddels help om werkvloeiprosesse te stroomlyn en te verbeter.
HubSpot en Monday.com is twee van die mees gebruikte CRM- en PM-instrumente. Alhoewel albei oorvleuelende kenmerke en funksies het, spesialiseer hulle in verskillende domeine.
Hierdie artikel ontleed die verskille en ooreenkomste tussen HubSpot teen Monday.com om jou te help besluit wat die beste pas vir jou besigheid.
HubSpot vs Monday.com: Vinnige uitspraak
HubSpot blink uit in baie, indien nie alle nie, weë, wat dit beter pas vir die meeste besighede.
Vir sommige besighede wat egter nie die breinkrag het om te belê in iets so omvangryk soos HubSpot, Monday.com kan 'n goeie beginpunt wees. Monday.com is nie so gevul met kenmerke nie HubSpot, maar dit is hoogs gebruikersvriendelik.
Besigheidsbehoeftes is ook 'n belangrike oorweging. HubSpot is die voor die hand liggende keuse as jou behoeftes verder strek as projekbestuur tot verkope, bemarking en kliëntediens.
HubSpot vs Monday.com Oorsig
Monday.com is 'n projekbestuurhulpmiddel wat spanne help om projekte naatloos en effektief te bestuur. Aan die ander kant, HubSpot is 'n alles-in-een CRM sagteware wat maatskappye help om vooruitsigte te lok, betrokke te raak en om te skakel.
Beide programme het hul sterk punte en beperkings. Maar HubSpot is nie jou gemiddelde CRM-instrument nie. Die platform het oor die jare ontwikkel om ondersteuning vir verskeie saketake en aktiwiteite, insluitend projekbestuur, deur robuuste integrasies en opgraderings in te sluit. Dit is een van die redes waarom dit vandag vinnig een van die beste CRM-oplossings geword het.
In vergelyking, Monday.com is kenmerkbeperkend en oor die algemeen gefokus op die verskaffing van projekbestuurverwante gereedskap en dienste. Dit gesê, dit het sy sterk punte en miskien 'n beter passing vir sommige gebruikers as gevolg van sy intuïtiewe ontwerp, makliker leerkurwe en meer eenvoudige prysstruktuur, onder andere.
Kenmerke
HubSpot CRM sagteware bied nie net verkoops- en bemarkingskenmerke nie, maar ook projekbestuurfunksies. Sommige van sy mees gewaardeerde vermoëns sluit in:
projekte
HubSpot het 'n toegewyde spilpunt vir projekbestuur binne die CRM Suite genoem HubSpot Projekte. HubSpot Projekte het baie PM-gefokusde vermoëns, soos die toewys van take en eienaars, die byvoeging van aanhangsels en die koppeling van bates. Jy kan ook bestaande projekte stoor as sjablone vir toekomstige beplanning en gemak.
Lys segmentering
Wil jy 'n persona van jou ideale koper skep vir 'n e-posbemarkingsveldtog? HubSpot stel jou in staat om kliënte met soortgelyke aksies en belangstellings te groepeer. Groepering van kontakte plaas jou beter om relevante boodskappe te stuur en resultate te bestuur.
Content Management
Met HubSpot, kan jy blogs, e-posse skep, optimaliseer en personaliseer, bestemming bladsye, en meer. Die vermoë om betrokkenheid-aanwysers, soos klikkoerse en bladsybesigtigings, diep te ontleed, bemagtig jou om die regte mense te teiken en die beste gebruik van jou bemarking- en projekbestuurhulpbronne te maak. 
Sosiale Media-integrasie
Nog 'n kenmerk wat die een-in-almal-etiket van die platform verstewig. HubSpot laat jou al jou sosiale media-rekeninge op een plek integreer en monitor, wat dit makliker maak om jou bemarkingsveldtogte en data dop te hou.
Robuuste integrasies: Om interoperabiliteit te verbeter, HubSpot het voortgegaan om derdeparty-ondersteuning uit te brei. As ons praat, ondersteun dit meer as 200 toepassings, insluitend nabye mededingers soos Salesforce, Pipedrive en Monday.com.
Monday.com se waarde-aanbod is maklike, visuele en intuïtiewe projekbestuur. Daarom is die meeste van sy gebruiksgevalle en kenmerke ontwerp om hierdie spesifieke doel te ondersteun.
Verskeie Projek Views
Die projekbestuur sagteware bied verskeie aansigte om projekte te visualiseer - kalender, tydlyn en Kanban, Gantt-kaarte. Sodra jy jou data ingevoer het, kan jy dit maklik omskep in verskillende aansigte met een-klik eenvoud.
Tyd dop
Een van die min instrumente wat gratis projektydopsporing bied. Elke Monday.com-kolom het die opsie om 'n tydspoorder by te voeg. Tydsporing laat jou toe om die tydlyn van jou projekte te assesseer – watter take meer tyd verg en watter is herhalend en verwyder moet word.
Aanpasbare projeksjablone
Kort op inspirasie? Monday.com het meer as 200 projeksjablone gebaseer op werklike situasies om jou en jou spanlede 'n voorsprong te gee. Boonop het die sjablone dieselfde gebruikersvriendelike koppelvlak op iPhone/iO's en Android-toepassings.
Pasgemaakte integrasies
Monday.com is 'n oop API-instrument wat inheemse ondersteuning bied vir derdeparty-integrasies. Aangesien dit 'n oop API is, kan ontwikkelaars dit pasgemaak met byna enige ander eksterne toepassing integreer. Sommige van die gewildste Monday.com-integrasies sluit in Outlook, Pipedrive, Microsoft Teams, DropBox en Slack.
Bottom line
HubSpot bied 'n meer gesentraliseerde databasis vir bemarking, verkoopspyplyne, kliëntediens en projekbestuur, wat die behoefte verwyder om tussen verskeie platforms te skuifel. Dit bied ook robuuste ondersteuning vir derdeparty-integrasies, wat sy posisie as 'n kenmerk-gestapelde CRM-platform verder versterk.
Automation
Weer, HubSpotse outomatisering is ontwerp om verskeie besigheidsprosesse te ondersteun – bemarking, kliëntediens, verkope en selfs projekbestuur. Dit is dus geen verrassing dat Monday.com se outomatisering nie skaal en omvang in vergelyking het nie. Sommige noemenswaardig HubSpot outomatiseringsfunksies sluit in:
- Outomatiese werkstrome: HubSpot laat jou toe om outomatiese werkvloei te skep om loodbestuur en ander prosesse makliker en doeltreffender vir jou span te maak. Byvoorbeeld, as 'n leier hul kontakbesonderhede leeg gelaat het terwyl 'n vorm ingedien word, kan jy 'n outomatisering opstel om 'n verkoopsverteenwoordiger te waarsku om kontak te maak en hierdie inligting onmiddellik te kry.
- Outomatisering in eksterne toepassings: HubSpot interaksie nie net met derdeparty-toepassings nie, maar veroorsaak ook spesifieke aksies in hierdie toepassings. Byvoorbeeld, jy kan jou kontakte oordra van HubSpot om in te zoem en hulle te laat outomatiseer sodat hulle kennisgewings aan ontvang HubSpot vir 'n aktiwiteit of aksie wat op Zoom gedoen is.
- Pasgemaakte kodes: Jy kan pasgemaakte kodes ontwerp om aksies van jou keuse te aktiveer HubSpot. As jy byvoorbeeld wil hê dat die meeste van jou verkoopsversoeke na die boonste 4% van jou verkoopsverteenwoordigers moet gaan, kan jy.
- Slim lyste: Slim of gesegmenteerde lyste groepeer soortgelyke gehore en aktiveer pasgemaakte inhoud gebaseer op hierdie groepe vir effektiewe teiken. Wil jy 'n spesiale aanbod hê om op te daag vir 'n kliënt wat vir 'n webinar aangemeld het? Dit is so maklik soos ABC, danksy HubSpotse bemarkingsoutomatiseringsfunksies.
- Opvolg-e-posse: Te doen met hoë karverlating? Stel 'n outomatiese e-pos op om gestuur te word aan 'n kliënt wat nie deurgegaan het met hul aankoop nie. Wil jy kliënte wat omgeskakel het, optel? Skeduleer 'n opvolg-e-pos om aanbevelings vir relevante produkte te stuur. Die moontlikhede is eindeloos.
Een ding Monday.com oor die CRM-sagteware het, is dat persoonlike outomatisering nie beperk is tot Enterprise-gebruikers nie. Selfs laevlakgebruikers kan pasgemaakte kodes ontwerp om waarskuwings te aktiveer, take te skuif en meer te bereik met Monday.com se outomatiseringsbouer.
Verslagdoening en ontleding
HubSpotse uitgebreide verslagdoeningsvermoëns kom teen 'n stewige prys. Daar is 'n 200$/maand verslagdoeningbyvoeging wat toeganklikheid bied tot gesentraliseerde kontroleskerms vir al jou verkoops- en bemarkingsverslae. Die byvoeging laat jou toe om tot 2000 pasgemaakte verkoops- en bemarkingsverslae te skep.
Die hoë koste ter syde, HubSpot laat jou toe om veel meer as Monday.com te visualiseer. Sommige van die belangrikste maatstawwe wat u op die platform kan dophou, sluit in:
- Bladsyprestasie
- Top blogs
- kontakte
- Kar se verlate koers
- Landingsbladsye met die hoogste omskakelingskoerse
- Eerste omskakelings
Daar is ook voorafgemaakte verslae om die doeltreffendheid van jou verkoops- of bemarkingsplatform oor tyd te evalueer. Dit sluit produktiwiteit- en prestasiebeoordelingsverslae in wat data verskaf oor toegekende bemarkingspogings en hul prestasie oor 'n spesifieke tydperk.
HubSpotse ontledingsvermoëns is ook baie meer deeglik as Monday.com. Die platform het KI-gedrewe nutsgoed wat bestaande data lees om toekomstige transaksies en aksies te voorspel. Sommige ander spesiale werkverrigting-analise-instrumente sluit in:
- GTA gereedskap laat gebruikers toe om indrukke, deurklikkoerse en ander beduidende GTA-gefokusde KPI's op te spoor.
- Mobiele optimaliseringsnutsgoed: Maak alles refleksief vir mobiele gebruikers, van bestemmingsbladsye tot e-posse.
- Landing page Tools: Jy kan dit met jou webwerf integreer om die klantreis en webwerfprestasie na te spoor en te verbeter.
- Gereedskap vir vergaderingskedulering: Gebruik hierdie gereedskap om jou span vir tydige vergaderings te skeduleer en gekwalifiseerde vooruitsigte te red.
- E-posopsporingsnutsgoed: Dit waarsku jou span wanneer 'n kliënt 'n e-pos oopmaak of 'n webwerf besoek.
Maandag is beter in die vermoë om insigte na derdeparty-toepassings naatloos uit te voer. Nie net voer data uit nie HubSpot na Excel en ander programme kompleks, maar ook problematies – sommige kenmerke soos outomatiseringskodes word outomaties afgeskakel.
pryse
Monday.com se pryse is eenvoudig. Daar is vyf planne:
- Individueel (gratis plan): $0
- Basies: $8/sitplek/maand
- Standaard: $10/sitplek/maand
- Pro: $16/sitplek/maand
- Onderneming: pasgemaakte pryse
Die gratis weergawe is beperk tot slegs twee gebruikers. Benewens hierdie plan wat vir ewig gratis is, is daar 'n gratis proeftydperk van 14 dae waarmee u 'n voorsmakie van betaalde kenmerke kan kry.
Basic, Standard en Pro bied ondersteuning vir meer gebruikers. Die Enterprise is spesifiek ontwerp vir groter besighede met pasgemaakte behoeftes. U moet ook eers 'n verkoopsagent raadpleeg om by hierdie plan aan te meld. Die verkoopspan bied egter nie telefoonondersteuning nie. Die enigste manier om kontak te maak is deur 'n vorm in te vul.
HubSpotse pryse is baie meer ingewikkeld. Die prys van elke plan wissel na gelang van die diens of “hub” wat aangebied word. Daar is drie verskillende spilpunte: verkope, bemarking en kliëntediens.
- Bemarkingsentrums: Starter Marketing Hub maak oop teen $45/maand, met ondersteuning vir 1000 bemarkingskontakte. Die professionele en onderneming HubSpot Bemarkingshubs kos $80/maand en $3200/maand en bied ondersteuning vir onderskeidelik 2,000 en 10,000 kontakte. Die koste vir die byvoeging van 1000 kontakte by die beginnerplan is onderskeidelik $45/maand, $100/maand en $1000/maand vir die professionele persoon en Enterprise.
- Verkoopsentrums: Die Starter Sales Hub maak oop teen $45/maand. Die professionele planne kos $450/maand en die Enterprise, $1200/maand. Om 'n gebruiker by die beginnerplan te voeg, is die prys $23. Vir die Enterprise en Professional is dit onderskeidelik $90 en $120.
- Kliëntedienshubs: Die prys vir die beginnerplan is dieselfde, dit wil sê $45 per maand. Professionele en ondernemingsplanne kos onderskeidelik $360/maand en $1200/maand. Die beginplan het ook ondersteuning vir twee gebruikers, die pro-plan vir vyf en die Enterprise vir tien gebruikers.
U kan ook verskillende spilpunte saambind om pasgemaakte planne te skep. Bondel pryse wissel op grond van plantipe en dienste ingesluit.
In 'n neutedop, monday.com het meer simplistiese prysvlakke. Maar HubSpotse planne bied 'n skatkis van opwindende geleenthede wat gelykstaande is aan groot waarde vir geld.
Project Management
Soos bogenoem, HubSpot het 'n toegewyde spilpunt vir projekbestuur, HubSpot projekte. Dit het egter beperkte funksionaliteit in vergelyking met Monday.com.
Om mee te begin, bied Monday.com baie meer projekaansigte – Gannt, Kanban, tydlyn, kalender – om projekte te visualiseer. Daar is ook opsies om persoonlike aansigte te skep gebaseer op jou voorkeure.
Die dashboard waar die data neergelê word, is hoogs intuïtief en aanpasbaar. Met slegs 15 voorafgeboude widgets kan jy van nuuts af 'n dashboard van jou smaak skep. Boonop kan u ook privaat kontroleskerms skep om u werkprivaatheid te beskerm.
Die platform het ook outomatiseringsresepte, wat baie makliker is om mee te werk. Met eenvoudige as/dan-snellers kan jy kennisgewings, herhalende take en statusveranderinge outomatiseer.
Hierdie selfde kenmerk is ook slegs vir Enterprise toeganklik HubSpot Gebruikers. HubSpotse ondernemingsplanne is duur. Dus, die feit dat jy hierdie funksie by Monday.com kry vir verminderde koste, is 'n groot pluspunt!
Jy kan ook 'n tydopsporingskolom by elke Monday.com-bord voeg om projekte intyds na te spoor. En as jy 'n tekort aan inspirasie het, is daar honderde projeksjablone om voorbereidingstyd te verkort en jou aan die gang te kry.
Gemak van gebruik
Omdat HubSpot is meer kenmerkvol, dit is minder gebruikersvriendelik as Monday.com. Dit het 'n gladde, moderne en intuïtiewe ontwerp soos Maandag, maar dit is nie so simplisties nie.
Jy sal egter nie hulp van buite of 'n tegniese verkoopspan nodig hê om te werk nie HubSpot. Baie ondersteuningsinstrumente – tutoriale, vrae, video's en 'n uitgebreide kennisbasis – lei jou deur elke stap. HubSpot is ook bekend vir sy uitstekende tegniese ondersteuning. Daar is ook 'n HubSpot akademie toegewy aan operateurs wat hul CRM-speletjie na die volgende vlak wil neem.
As jy onseker is, kan jy altyd begin met HubSpotse gratis CRM om die waters te toets. Die gratis CRM is nie 'n gratis proeflopie nie; dit is vir ewig gratis. Dit is 'n goeie manier om te besluit of jy gereed is om vir meer gevorderde kenmerke te betaal.
Gevolgtrekking
Die beste manier om tussen te kies HubSpot vs Monday.com is eerstens om jou besigheid se grootte en omvang te verstaan.
Is jy 'n klein besigheid of 'n onderneming? Wat is die tegniese vermoë van jou huidige arbeidsmag? Hoeveel kan jy spandeer op CRM- en PM-sagteware? Wil jy as 'n besigheid skaal? Wat is die behoeftes van jou kliënte?
Deur hierdie vrae te beantwoord en 'n gevorderde begrip van die nutsmiddels se kenmerke en funksies sal jou die beste plek plaas om die mees geskikte besluit te neem.
Kommentaar Kommentaar