Hoe om 'n e-handelsvervullingsdiens te kies

As jy hierdie blogpos lees, sal jy weet dat daar baie uitdagings is om jou eie aanlynwinkel te bestuur; een is die hantering van die berging, verpakking en versending van jou produkte. 

As jy nog 'n klein onderneming is wat produkte van jou huis af verkoop, kan jy dit dalk self bestuur. Sodra u bestellingsgetalle egter groei en u u voorraad grootliks wil uitbrei, word dit skielik 'n groter uitdaging.

Of jy alleen of saam met personeel werk, die vervullingsproses sal beslis hope tyd wegneem van ander, belangriker, geldmaaktake. 

Gelukkig kan baie derdeparty-oplossings die hele vervullingsproses vir jou hanteer. Met dit gesê, hier gaan ons kyk hoe om 'n e-handelsvervullingsdiens te kies.

Daar is baie grond om te bedek, so gryp 'n koppie java en kom ons duik reguit in!

Wanneer moet u dit oorweeg om 'n e-handelsvervullingsdiens te betrek?

Voordat ons verder gaan, laat ons vasstel of u in 'n posisie is om voordeel te trek uit 'n e-handelsvervullingsdiens. 

Natuurlik is vervulling 'n deurlopende uitgawe, so jy moet bereken of jou besigheid gereed is om hierdie las te dra. 

Die beste aanwyser of die gebruik van 'n e-handelsvervullingsdiens jou swaarverdiende kontant werd is, is as jy 'n paar uur elke dag spandeer om jou produkte te verpak en te stuur. Daar kom egter die punt waar dit nie meer hanteerbaar is vir jou klein onderneming nie, en gevolglik kom vervulling ander noodsaaklike take in die pad. Op hierdie stadium is die huur van 'n derdeparty-vervullingsmaatskappy 'n no-brainer. 

Die gebruik van 'n derdeparty-vervullingsmaatskappy kan ook 'n goeie idee wees as jy op 'n ongerieflike plek woon en wil voordeel trek uit vinniger versending na jou kliënte. Miskien het jy 'n internasionale gehoor, of jy wil 'n voortreflike kliënt-ervaring bied met twee-dag-versending vir die meeste van jou kliënte. In beide gevalle kan die gebruik van 'n derdeparty-vervullingsmaatskappy die oplossing wees. 

Nog 'n rede om derdeparty-vervulling te oorweeg, is ruimte. Om 'n derde party met toegang tot 'n groter pakhuis te vind, maak sin as jy voorraad in grootmaat bestel en nie jou eie bergingsoplossing het nie.

Laastens, in sommige gevalle kan vennootskap met 'n e-handelsvervullingsdiens die mees koste-effektiewe oplossing wees. Byvoorbeeld, die gebruik van 'n derde party kan goedkoper wees as jy baie geld spandeer op verpakking, vervoer en versending. Tipies kan derdeparty-vervullingsverskaffers toegang verkry tot groothandelpryse en versendingsafslag, wat die koste in die algemeen laer hou.

E-handelsvervullingsdienste sonder voorraad

Hierdie artikel fokus hoofsaaklik op e-handelsvervullingsdienste vir verkopers wat hul eie voorraad bestuur. Selfs nuwe verkopers met geen voorraad kan egter baat by derdeparty-vervullingsdienste.

Cue die dropshipping besigheidsmodel.

Dropshipping staatmaak op 'n derdepartyverskaffer om produkte namens die verkoper te vervaardig, te pak, verpak en te stuur. Wanneer handelaars werk met 'n dropshipping verskaffer, kies hulle die produk(te) wat hulle wil verkoop uit hul produkkatalogus. Dan, in plaas daarvan om vooraf in voorraad te belê, betaal die verkoper eers vir die item sodra 'n klant 'n bestelling geplaas het. 

By die keuse van 'n dropshipping verskaffer, is daar 'n paar dinge om te oorweeg. Belangriker nog, kwaliteit van die produk, verkoper resensies, produk verskeidenheid, of die dropshipping verskaffer integreer met u gekose e-handelsplatform, ens.

Kyk na 'n paar van ons gidse oor dropshipping as jy belangstel om meer te leer!

• Dropshipping Definisie: Die beste manier om op te stel a Dropshipping Besigheid vinnig
• 10 Best Shopify Dropshipping Apps + volledige handleiding oor hoe om dropshiping te begin
• Wat is die beste Dropshipping Verskaffers in 2023

Hoe om 'n e-handelsvervullingdiens te kies

As jy besluit het dat die uitkontraktering van jou vervulling die regte volgende stap vir jou is, is dit tyd om te praat oor wat om te oorweeg voordat jy 'n ooreenkoms aangaan. Dus, hieronder is 'n paar belangrike wenke om die regte e-handelsvervullingsonderneming vir u besigheid te kies:

Verstaan ​​jou besigheid en kliënte se behoeftes

Alhoewel alle e-handel-vervullingsdienste die vervulling van u bestellings hanteer, het u dalk meer genuanseerde vereistes vir die proses.

Dink dus mooi na oor wat jy en jou kliënte nodig het voordat jy inteken op 'n vervullingdiensvennootskap. Sommige maatskappye bied byvoorbeeld end-tot-end logistiek met baie buigsaamheid. Daarteenoor bied ander dalk net basiese berging, pluk, verpakking en versending.

Dit gesê, hier is 'n paar dinge wat nuttig of selfs noodsaaklik vir jou besigheid kan wees:

Terugbesorgbestuur

Opbrengste is 'n belangrike faktor in klanttevredenheid. In werklikheid, 92% van verbruikers sal weer by jou koop as terugsendings maklik is, en baie wil gratis terugversending hê. U kan nie heeltemal die moontlikheid uitvee dat 'n item beskadig sal aankom nie. Dit is dus noodsaaklik dat u 'n soort teruggawe- en terugbetalingstelsel kan opstel. 

Die regte derdeparty-vervullingsdiens kan help deur nie-foutiewe opgawes weer in jou voorraad in te voeg en vervangings uit te reik waar nodig. Hulle kan ook die afhaal van items wat teruggestuur word organiseer of afleweringsetikette verskaf vir terugsendings. 

Dit doen egter nie alle e-handel-vervullingsdienste nie! Dit is ook opmerklik dat die verantwoordelikheid wat verskaffers neem vir beskadigde of ontbrekende items verskil. Maak dus seker dat u hierdie fyner punte uitklaar voordat u die stippellyn teken. Laastens sal jy ook wil uitvind watter koste om te verwag as jy 'n terugbetaling wil verwerk.

Voorraadbestuur

Gestel jy het 'n groot en komplekse voorraad en genereer 'n hoë volume verkope. In daardie geval kan jy ook vereis voorraadbestuur van jou vervulling diens. Nie die minste om voorraad dop te hou en jou webwerf dienooreenkomstig op te dateer om beperkte of geen beskikbaarheid aan te kondig nie. 

Top Wenk: As 'n verskaffer nie voorraadbestuur bied nie, kan hulle dalk met derdeparty-voorraadbestuurnutsmiddels integreer, so kyk uit hiervoor terwyl jy jou opsies oorweeg.

Pasgemaakte produkvereistes

Nie elke bestelling is so eenvoudig soos om een ​​item van 'n rak af te kies en dit aan 'n kliënt te stuur nie. Jy sal dalk produkstelle of bondels wil verkoop wat jou vervullingsdiens vereis om veelvuldige items te verpak. 

Byvoorbeeld, dalk vereis jou produkte gereelde afvee of moet dit in 'n verkoelde ruimte gestoor word? Miskien wil jy hê dat jou vervullingsdiens intekeningbokse moet hanteer, of jy is gretig om pasgemaakte verpakking te gebruik of notakaarte in jou pakkette in te voeg om jouself beter te merk. 

As jy unieke behoeftes het, kom in kontak met potensiële vennote om te bespreek wat hulle kan bied.

Oorweeg ligging

Nog 'n belangrike oorweging by die keuse van 'n e-handelsvervullingsdiens is waar hul pakhuise geleë is, waarheen hulle kan stuur en hoe vinnig hulle bestellings aan jou kliënte kan stuur.

Jy sal wil verseker dat die meeste van jou gehoor deur sy versendingsnetwerk gedek word.

Sommige logistieke verskaffers het pakhuise in verskeie dele van die VSA en wêreldwyd, wat hulle in staat stel om meer plaaslik en dus vinniger te stuur. Daarbenewens kan sommige oplossings jou voorraad tussen hierdie liggings verdeel om 'n groter gebied te dek.

Prioritiseer kwaliteit

Koste is 'n belangrike oorweging vir enige e-handelshandelaar, veral as jy net begin om jou besigheid te laat groei. Terwyl u uitgawes opweeg, doen ons 'n beroep op u om kwaliteit bo lae pryse te prioritiseer.

Onthou dat sodra jy jou vervulling begin uitkontrakteer, 'n deel van die kliënt-ervaring op 'n derde party sal staatmaak. As iets dus verkeerd loop, sal jou kliënte daardie negatiewe ervaring met jou assosieer. Met jou reputasie op die spel, is dit dikwels meer koste-effektief op die lang termyn om te verseker dat so min moontlik foute gebeur. 

Dikwels vir 'n bietjie ekstra, kan jy staatmaak op die volgende:

• Gemerkte en hoë kwaliteit verpakking
• 24 / 7 kliënte ondersteuning
• Batch order ondersteuning
• Gewaarborgde vinnige afleweringstye (selfs tydens besige periodes)

Tegnologie en integrasies

Soos jou besigheid groei, is jou vervullingsverskaffer waarskynlik nie die enigste derdepartydiens waarmee jy sal werk nie. As sodanig sal jy data van verskeie bronne hê om bymekaar te bring. So ideaal gesproke moet u 'n e-handelsvervullingsdiens vind wat met u bestaande tegnologiestapel integreer.

Jy benodig dalk integrasies met die volgende:

• Rekeningkundige instrumente
• Voorraadbestuursagteware
• Gereedskap vir die dop van verskepings
• Jou teruggawe en terugbetalings portale
• Die verkoopskanale wat jy gebruik

Ongetwyfeld die mees noodsaaklike integrasie is jou e-handel winkel, so maak seker dat daar 'n plugin of toepassing beskikbaar wat sinchronisering van bestellings maklik maak.

Nog 'n oorweging is die tegnologie wat by die vervullingverskaffer kom. Byvoorbeeld, gevorderde e-handel-vervullingsdienste bied dikwels 'n dashboard met ontledings oor u bestellings en voorraad. Om 'n vennoot met 'n intuïtiewe kontroleskerm te vind, sal dit vir jou baie makliker maak om jou vervullingsproses dop te hou. Dit kan jou selfs beter insig gee in jou besigheidsbedrywighede/verkope/bemarkingspogings.

Ons aanbevelings vir e-handelsvervullingsdienste

Nou het jy 'n duideliker idee van waarna om te soek, ons wil graag 'n paar van die gewildste vervulling-oplossings op die mark bekendstel:

ShipBob

ShipBob bied wêreldwye e-handelsvervulling. Meer as 7,000 XNUMX maatskappye maak reeds staat op sy bystand – so hulle moet iets reg doen! Dit kan bestellings van die VSA, die Verenigde Koninkryk, Kanada, Australië en die EU hanteer en integreer met verskeie e-handelsplatforms, insluitend WooCommerce, Shopify, Amazon, eBay, en Squarespace.

Begin met ShipBob is eenvoudig. Integreer eers jou winkel via die toepassing, voer jou produkkatalogus in en stuur ShipBob jou voorraad. 

Belangrike kenmerke:

• Druk twee-dag-versending oor die VSA uit
• U kan persoonlike verpakking vir u produkte skep.
• Eind-tot-end bestuurde vrag- en voorraadverspreidingsprogramme is beskikbaar.
• Omni-vervulling is beskikbaar. Dit wil sê, hulle kan verkope vanaf verskeie kanale uitvoer, insluitend aanlynmarkplekke.
• Bied groothandel bestelling vervulling 

pryse

As jy nuuskierig is oor hul pryse, bied Shipbob 'n sakrekenaar op hul prys bladsy om jou te help om 'n rowwe idee te kry van wat om te verwag. Dit is egter die beste om met die span in aanraking te kom vir 'n presiese kwotasie. 

Skipmonk

Skipmonk stuur nie net na alle gebiede van die VSA nie, maar het ook 'n pakhuis in die Verenigde Koninkryk. Soos ShipBob, dit is 'n omnichannel-vervullingsoplossing wat elke aspek van vervulling hanteer. Die platform integreer met aanlynmarkplekke soos Amazon, Walmart, eBay en Target, sowel as 'n wye verskeidenheid e-handelsplatforms, insluitend Shopify, WooCommerce, BigCommerce, En vele meer.

Belangrikste kenmerke

• Fasiliteer pasgemaakte verpakking en geskenkboodskappe
• Voltooi intekeningbokse en skarebefondsingsbestellings
• Daar is 'n verslagprogram wat jou attent maak op min voorraad en jou inlig oor die totale bestellings en items wat gestuur is.
• 'n Outomatiese eiseportaal stel jou kliënte in staat om kwessies te registreer en teruggawes te begin.
• Daar is meer as 100 integrasies.

pryse

Jy kan 'n prysrekenaar op vind ShipMonk se webwerf.

Pryse word bepaal deur hoeveel items jy in 'n bestelling stuur. Hulle gebruik 'n vlak-optel-en-pak-fooi wat begin by 'n heffing van $3 vir die eerste item wanneer jy minder as 500 maandelikse bestellings verwerk. Dan word elke daaropvolgende item binne dieselfde bestelling $0.75 gehef. Hoe meer bestellings jy verwerk, hoe minder betaal jy vir kiesfooie.

As jy promosie-insetsels by jou pakkette wil voeg, wees bereid om $0.20 per insetsel te betaal. Daar is ook 'n heffing van $2 per terugkeerverwerking. 

Daarbenewens is daar maandelikse bergingsfooie, vanaf $1 vir 'n klein houer en tot $25 vir 'n palet.

Lewer

Deliverr is nog 'n VSA-gebaseerde e-handelsvervullingsdiens. Dit het 40+ pakhuise regoor die VSA en verseker dat 95% van Amerikaanse kliënte twee-dag-versending kan geniet. Die platform integreer met Amazon, eBay, Shopify, Instagram, Facebook, Walmart, en BigCommerce, en werk met alle groot vervoerders.

Dit neem 5-10 dae om met Deliverr op te stel sodra jy aangesluit het. 

Belangrikste kenmerke

• U kan etikette vir vinnige aflewering vertoon wanneer u kies vir uitdruklike versending van twee dae. 
• Bied oplossings vir internasionale versending en vragversending
• Jy kan kies vir toegevoegde waarde dienste soos kitting, bagging, verskeidenheid pakkies, wipedowns, ens.

pryse

Verskaffer s'n pryse is gebaseer op die grootte en afmetings van jou produk, vanaf $4.15 vir 'n klein item tot $16.33 vir ekstra groot items. Hierdie koste sluit die ontvangs, pluk, verpakking en bestellingshantering van jou produkte in. 

Boonop is daar 'n bergingskoste van $0.75 per kubieke voet per maand, wat toeneem tot $2.40 gedurende die vakansieseisoen van Oktober tot Desember. 

Vinniger versending van twee dae (eerder as standaardversending (van vyf tot sewe dae)) kos ook ekstra. 

Gevolgtrekking: Hoe om 'n e-handelsvervullingsdiens te kies

Al met al is kwaliteit, betroubaarheid, spoed en koste belangrike oorwegings wanneer u die regte e-handelsvervullingsdiens vir u besigheid kies.

In hierdie artikel het ek 'n paar van die gewildste oplossings bekendgestel wat ek dink die moeite werd is om as deel van jou navorsing te oorweeg. Om saam te vat, dink ek ShipBob en Deliverr is albei wonderlik as jy twee-dag-versending oor die VSA wil aanbied. Eersgenoemde verskaf egter ook pasgemaakte verpakking. Daarenteen het laasgenoemde meer deursigtige pryse en vereis geen minimum bestelhoeveelhede nie. 

Alternatiewelik, oorweeg ShipMonk as jy in die EU wil stuur. Dit is ook die beste oplossing vir die uitvoering van skarebefondsde bestellings en intekeningbokse.

Gee jy om vir meer inligting oor e-handel-vervulling en ander e-handel-onderwerpe? Kyk na 'n paar van hierdie ander nuttige gidse: