Soos tegnologie ontwikkel, neem die krag van digitale toesig ook toe. Een gebied waarin dit veral prominent geword het, is webanalise. 'n Webwerf wat nie etiese webwerfontledings gebruik nie, sal data insamel oor waar jy is, hoe jy die werf gebruik en hoe gereeld. As die webwerf byvoorbeeld Google Analytics gebruik, sal daardie data dan aan ander besighede verkoop word.
Waarom al die bohaai oor etiese webwerf-analise?
Verbruikers is nie gelukkig nie. 75% van die internet-gebruikers in die VSA is meer bekommerd oor hul aanlyn privaatheid as wat hulle nog ooit was. En regeringswetgewing is uiteindelik besig om in te haal. In Januarie 2022 het die Oostenrykse Databeskermingsowerheid besluit dat Google Analytics die GDPR oortree. In Februarie het die Franse DPA het dieselfde gedoen. Daar word verwag dat ander EU-lidlande sal volg.
As 'n besigheidseienaar moet jy die balans vind tussen die insameling van data om jou besigheid te ondersteun, om aan die wet te voldoen, om by jou morele waardes te pas, en om jou kliënte se privaatheid te respekteer.
Die goeie nuus is om oor te skakel na 'n etiese webanalise-verskaffer is 'n gulde geleentheid om uit te staan bo jou mededingers, jou kliënte se vertroue te verdien en jou sakebedrywighede te stroomlyn.
Vind alles uit wat jy moet weet om die oorskakeling hier te maak.
Waarom moet u oorskakel na etiese webanalise?
As jy Google Analytics gebruik en jy wonder of verandering reg is vir jou, hier is 'n paar redes om oor te skakel na etiese webwerf-analise:
Onakkurate data
Vir jou besigheid om suksesvol te wees, moet jy ingeligte besluite neem gebaseer op akkurate data. Google Analytics is nie die beste hulpmiddel hiervoor nie.
Webwerfbesoekers wat Firefox, advertensieblokkeerders gebruik of nie instem om nagespoor te word nie, sal nie in jou data verskyn nie, wat ontbreek tussen 15 en 25% van gebruikers. Hierdie datagaping gaan net toeneem namate mense meer bewus word van opsporing en stappe doen om dit te vermy.
Compliance
Aan Claudia Kozeny-Pelling, digitale bemarker en eienaar van Vertaal digitale bemarking, was voldoening 'n groot faktor in haar besluit om oor te skakel. Sy sê: “Ek het 'n GDPR-voldoende koekiebanier op my webwerf geïnstalleer en besef dat Google Analytics-koekies en Facebook-bemarkingskoekies nie voldoen nie, wat my bekommer het. Ek wou nie die risiko loop om beboet te word nie.”
As jou webwerf korrek opgestel is om aan GDPR te voldoen, sal dit nie gebruikers naspoor voordat hulle ingestem het nie. Min webwerwe doen dit korrek, wat hulle in gevaar stel om boetes te kry. Gebruik 'n skandeerder soos Fathom s'n om seker te maak dat u webwerf voldoen Onwettige Analytics-skandeerder or Swart lig.
Etiek
Maar daar is 'n selfs groter rede om na etiese webanalise oor te skakel: “Ons moet nie ophou om gebruikers op te spoor nie, want dit is onakkuraat. Ons moet ophou om gebruikers op te spoor, want dit is verkeerd,” sê Jeremy Keith, webontwikkelaar en skrywer by Adactio.
Soos Paul Jarvis, medestigter van Fathom, verduidelik die oorspronklike etiese webontledingsplatform: “Google Analytics bied 'gratis' ontledings omdat hulle miljarde dollars maak uit ons kollektiewe data. Webwerf-eienaars wat Google Analytics gebruik, is nie eers werklik die ware kliënte nie. Die ware kliënte is die mense wat advertensies van Google koop.
“Daarteenoor verkoop Fathom Analytics sagteware. Ons vra 'n billike prys aan ons kliënte en luister na hul behoeftes. Daar is geen rede vir ons om data te verkoop en ons produk gratis aan te bied nie, want ons is ten volle volhoubare sagteware wat verkoop word. Dit voel soos 'n eerliker sakemodel, want dit is baie makliker om te sien hoe die geld en inkomste vloei.”
Daar is 'n groeiende beweging van klein besighede wat wil wegbeweeg van groot tegnologie en hul onetiese praktyke. Gemeenskappe soos Onder Radar is 'n goeie plek om te begin vir ondersteuning en leiding.
Jessica Kats, e-handel- en kleinhandelkenner by Sokkie, verduidelik haar standpunt: "As 'n e-handelsonderneming voer ons beduidende data-analise uit. As gevolg daarvan, etiese kwessies is geneig om te gebeur. Daarom, om besluite te neem in ooreenstemming met ons maatskappy se etiese en morele kode, het ons besluit om oor te skakel.”
Dave Smyth, webontwikkelaar by scruples.studio, is toegewy aan die bou van privaatheid-gefokusde webwerwe vir sy kliënte. “Ons het etiese kommer oor Google en hul gebruik van data gehad. Privaatheid-gefokusde ontledings het dit maklik gemaak om oor te skakel na iets wat beter by ons – en ons kliënte – se waardes pas.”
Kliënt Mening
As 'n besigheid maak niks meer saak as kliënte se mening nie. En klante maak dit duidelik dat hulle nie daarvan hou om dopgehou te word nie.
Sedert Apple se iOS 14.5-opdatering het toepassingnasporing net 'n 13% intekeningkoers wêreldwyd. Dit daal tot 5% in die VSA. Intussen, in Frankryk en Duitsland, 75% van mense wil nie hê dat advertensies op hulle gerig is op grond van gedragsdata nie.
“Etiese ontledings, soos Fathom, neem kliënte in ag deur hul privaatheid ten volle te beskerm. Ons volg hulle nie op die web en gebruik hul gewoontes of blaaigeskiedenis teen hulle nie. Ons doen baie moeite om enige persoonlike data te anonimiseer,” sê Paul van Fathom.
H2: Wat moet jy oorweeg voordat jy oorskakel na etiese webanalise?
Jy is oortuig dat dit tyd is om oor te skakel na 'n etiese webwerf-ontledingsverskaffer. Om jouself hierdie noodsaaklike vrae te vra voordat jy begin, sal jou help om 'n gladde en doeltreffende migrasie te verseker en 'n resultaat wat geskik is vir die doel.
Hoeveel data benodig u?
Is jy oorweldig deur die data wat Google Analytics jou tans bied? Watter maatstawwe gebruik jy eintlik? Wat is nuttig vir jou besigheid?
Wat waardeer jy?
Wat is die belangrikste vir jou as besigheid? Wat maak saak vir jou kliënte? Is jy die meeste bekommerd oor privaatheid? Voldoening?
Waar is jy?
Jou ligging sal die verskaffers bepaal waaruit jy kan kies. Europese maatskappye moet 'n verskaffer met 'n EU-bediener kies om aan GDPR te voldoen.
Wat is u begroting?
Hoeveel kan jy bekostig om te spandeer? Anders as Google Analytics, verkoop die meeste etiese webanalise-verskaffers nie jou data nie, so hulle moet die koste van die bestuur van die platform dek. In die meeste gevalle beteken dit 'n intekeningmodel.
Pryse wissel van $9/maand tot $79. Daar is 'n paar gratis opsies wat geneig is om 'n bietjie meer tegniese vaardighede te vereis om aan die gang te kom.
Hoeveel werfbesoekers kry jy per maand?
Die meeste dienste het 'n glyskaal van betaalopsies gebaseer op hoeveel besoekers u webwerf elke maand verwelkom. Hoe minder besoeke jy het, hoe meer bekostigbaar is jou plan, wat beteken dat dit saam met jou kan skaal soos jou besigheid groei.
Hoeveel tegniese ondersteuning het jy nodig?
Daar is 'n reeks opsies daar buite, van plug and play tot oopbron-opsies wat jy self aanpas. Wees realisties oor hoeveel tyd, vaardigheid en entoesiasme jy het om te spaar.
Wat is die beste verskaffer van etiese webanalise?
Jy is gereed om jou nuwe verskaffer van etiese webwerf-analise te kies. Hier is 'n paar van die gewildste om jou te help besluit.
1. Fathom
Fathom word beskou as die oorspronklike etiese webanalise-instrument. Die medestigters het twee hoofdoelwitte bereik: privaatheid vir besoekers en gemak van gebruik vir kliënte. Dit beteken 'n maklike opstelling sonder stilstand en 'n onfeilbare dashboard of e-posverslag.
"Fathom het minder kenmerke as Google Analytics," sê Paul, een van die medestigters. “Dit is opsetlik. Ons stel nie daarin belang om opgeblase sagteware te skep wat weke neem om te leer nie. Ons het Fathom gebou sodat mense vinnig die data kan vind wat hulle nodig het en kan teruggaan om hul besigheid te bestuur.”
Fathom is 100% deursigtig oor hoe dit data verwerk en stoor. “Ons kliënte hoef nie bekommerd te wees oor die nakoming van privaatheidswetgewing nie. En hulle het ook nie daardie irriterende (en lelike) koekiebaniere nodig nie, aangesien ons nie persoonlike data insamel nie.”
Die liggewig skrif (net 1.6 KB vs. 45.7 KB vir Google Analytics) beteken vinniger webwerflaai en 'n beter gebruikerservaring. Vinniger laai van bladsye verhoog ook soekenjinranglys.
Die beste van alles is dat Fathom 'n klein onafhanklike onderneming is wat steeds deur die twee stigters bestuur word. “Ons is ten volle vasgevang: wat beteken dat ons nie befondsing geneem het nie, en ons hoef ook nie aan beleggers te antwoord nie. Ons antwoord ons kliënte en stel hulle eerste,” sê Paul.
prys: Vanaf $14/maand vir tot 100,000 XNUMX bladsykyke
|
Opsomming |
|
Die oorspronklike instrument vir etiese analise GDPR voldoen Voldoen aan PECR en CCPA Eenvoudige dashboard E-pos verslae Geen koekies nie Liggewig skrif Klein indie besigheid 7-dag gratis toets |
2. Waarskynlik
Plausible is nog 'n diens wat maklike opstelling beloof sonder stilstand. Jy sal by baie groot maatskappye aansluit wat aangetrokke is tot die eenvoudige statistieke en liggewig skrifte. Kyk hierna Twitter muur van lof om te lees wat ander te sê het.
Plausible het Duitse bedieners, wat dit werklik aan GDPR, PECR en CCPA voldoen. Net soos Fathom, sal jy nie koekies of privaatheid-indringende nutsmiddels vind nie, sodat jy die koekiesbanier op jou werf kan weggooi.
Weereens, Plausible is 'n onafhanklike onderneming wat deur 'n klein span bestuur word.
prys: Vanaf £19/maand vir 100,000 XNUMX bladsybesigtigings
|
Opsomming |
|
GDPR voldoen Voldoen aan PECR en CCPA Eenvoudige dashboard Geen koekies nie Liggewig skrif (17x ligter as GA) Klein indie besigheid 30-dag gratis toets |
3. Matomo
Volgens Matomo, 71% van kliënte sal ophou om met 'n maatskappy sake te doen omdat hulle sensitiewe data weggee. En met een miljoen gebruikers in 190 lande, is Matomo 'n wonderlike opsie om jou kliënte se data te beskerm. Claudia van Translate Digital Marketing sê: "Matomo was die een waarvoor ek gekies het - hoofsaaklik omdat dit ook deur die Europese Kommissie gebruik word!"
Effens meer kompleks as Fathom en Plausible, Matomo gee jou meer opsies om jou eie oplossing aan te pas en selfs jou eie te skep plugins en temas.
Danksy bedienerliggings voldoen dit werklik aan die GDPR. En enige data wat jy insamel, behoort geheel en al aan jou.
prys: Vanaf $39 vir 100,000 XNUMX besoekers
|
Opsomming |
|
1 miljoen gebruikers in 190 lande Gebruik deur die Europese Kommissie GDPR voldoen Aanpasbare Gratis met jou eie bediener |
4. Clicky
Clicky word deur meer as een miljoen webwerwe regoor die wêreld gebruik. Dit is privaatheidsvriendelik, voldoen aan GDPR en by verstek vry van koekies.
Die webwerf spog dat dit sedert die eerste iPhone bestaan.
prys: Beskikbaar op aanvraag, gratis gemeenskapsuitgawe beskikbaar
|
Opsomming |
|
Word deur meer as 1 miljoen webwerwe gebruik GDPR voldoen Geen koekies nie Gratis weergawe beskikbaar |
5. Koko
Koko is 'n WordPress plugin wat besoekers se privaatheid respekteer. Dit voldoen aan GDPR, stoor nie persoonlike inligting nie, en sal nie die data wat dit versamel aan enigiemand anders stuur nie. Daar is die opsie om koekies af te skakel en jou koekie-opspringer te bak.
Een uitstaande kenmerk van hierdie plug and play-opsie is dat dit outomaties historiese data sal uitvee om jou e-voetspoor te verminder.
prys: Verniet
|
Opsomming |
|
WordPress plugin GDPR voldoen Verniet Geen koekies opsie nie Outomatiese uitvee van data |
6. UMAMI
UMAMI is 'n tegniese selfgasheer, privaatheid-gefokusde alternatief vir Google Analytics en 'n gratis oopbron-alternatief vir betaalde oplossings.
Jy kan die maatstawwe kies wat vir jou saak maak, en weet dat Umami al jou data versamel sonder om deur advertensieblokkeerders belemmer te word. Natuurlik, enige data wat jy wel insamel, behoort aan jou en sal nooit deurgegee word nie.
Umami se dashboard laat jou toe om data met jou span te deel via 'n unieke URL. Dit is ideaal as jy met vryskutspanne werk. Die paneelbord is ook selfoonvriendelik vir ontledings onderweg.
prys: Verniet
|
Opsomming |
|
Self-gasheer en oopbron GDPR voldoen Kies jou eie maatstawwe Liggewig skrif (2 KB) Verniet Deel data via unieke URL Selfoonvriendelike dashboard |
7. Pirsch
Pirsch is 'n toegangsprys-analise-instrument met publieke dashboards, ideaal om met spanne te deel. Dit is privaatheidsvriendelik en koekievry. As 'n oopbron-opsie is dit liggewig en maklik om by jou bestaande opstelling te integreer. U kan maatstawwe aanpas volgens u besigheidsdoelwitte.
prys: Vanaf $12/maand vir 100,000 XNUMX besoekers
|
Opsomming |
|
GDPR voldoen Geen koekies nie Oop bron Maklike integrasie Aanpasbare dashboard Liggewig Deel data via unieke URL |
8. Eenvoudige analise
Eenvoudige analise beskryf homself eerstens as privaatheid. Dit beteken geen koekies, geen persoonlike databerging en GDPR, CCPA en PECR-voldoening nie.
Die Europa-gebaseerde maatskappy bied 'n maklik om te gebruik dashboard of e-pos van noodsaaklike data. As dit by pryse kom, verduidelik Simple Analytics: “Wanneer die diens gratis is, is jy die produk. Ons sal nooit jou data verkoop nie. Gevolglik moet ons hef.”
prys: Vanaf €19/maand vir 100,000 XNUMX kyke
|
Opsomming |
|
GDPR voldoen Voldoen aan PECR en CCPA Geen koekies nie Europese bedieners E-pos updates Maklik om te gebruik dashboard |
9. Paneelbeer
Paneelbeer bied 'n gratis plan vir stokperdjieprojekte of diegene wat net begin. Sy eenvoudige paneelbord en regstreekse waarskuwings vir verkeerspyle of prestasie-agteruitgang is duidelik 'n treffer met sy 2500+ gebruikers.
PanelBear beloof om u webwerf te bespoedig danksy sy liggewig skrif.
prys: Vanaf $29/maand vir 100,000 XNUMX kyke
|
Opsomming |
|
2500+ gebruikers Eenvoudige dashboard Regstreekse waarskuwings Liggewig skrif |
10. SEËL-metrieke
SEËL-metrieke is ontwerp vir e-handel en SaaS-ondernemings. Dit volg meer as 300 miljoen bladsykyke per maand en kliënte sluit Decathlon en Intersport in. Na 'n installasie van vyf minute sal dit 100% van omskakelings en bronne sonder koekies naspoor.
Jou ontledings sal aan GDPR, CCPA en PECR voldoen. Die platform stoor nie persoonlike data nie en die diens word elke ses maande geoudit.
prys: Vanaf $79/maand – onbeperkte bladsykyke
|
Opsomming |
|
Kliënte sluit in Decathlon en Intersport GDPR voldoen Voldoen aan PECR en CCPA Installasie van 5 minute Ontwerp vir e-handel en SaaS Oudits elke 6 maande 7-dag gratis toets |
11. Lugblok
Lugblok is 'n effens ander model. Dit bied data-alliansie, vir insigte sonder om die privaatheid van die kliënt in te dring. Dit beteken dat jy data met 'n uitgesoekte gemeenskap van besighede deel.
Jessica Kats van Soxy sê: “Ons gebruik Airbloc aangesien dit die beste data-uitruilplatform is wat ons in staat stel om data veilig te kommersialiseer, te versprei, te deel en te verkry. Dit bevat al die etiese data-insamelingsbeginsels wat in lyn is met ons maatskappy se morele kode. Dit word ook sterk aanbeveel aangesien dit privaatheid van data-uitreikers en deelnemers verseker terwyl aan regulasies voldoen word.”
prys: Verniet
|
Opsomming |
|
Data alliansie gemeenskap Gratis diens Geen inbreuk op kliënte se privaatheid nie |
Hoe om oor te skakel na etiese webwerf-analise: 'n stap-vir-stap-gids
Jy het jou verskaffer van etiese webanalise gekies en dit is tyd om die oorskakeling te maak. Hier deel mede-kleinsakeondernemings hul wenke.
Claudia van Translate Digital Marketing sê: “Om te skakel was redelik maklik. Matomo bied nuttige gebruikersgidse en algemene vrae. Om ten volle aan GDPR te voldoen, moes ek Matomo handmatig konfigureer. Dit was egter ook redelik maklik. Nadat ek alles opgestel het, het ek my Google Analytics-rekening uitgevee. Ek beveel Matomo by my kliënte aan.”
Dave van scruples studio stem saam dat oorskakeling nie 'n hoofpyn hoef te wees nie. “Ons het oor die algemeen gevind omskakeling is redelik pynloos. Dit is moontlik om privaatheidsgefokusde analise saam met bestaande nutsmiddels, soos Google Analytics, uit te voer, wat jou 'n ordentlike vergelyking sal gee van hoe die statistieke volg.
Natuurlik sal besonderhede verskil na gelang van die verskaffer wat jy gebruik, maar dit is die stappe wat jy sal neem.
- Sluit aan by jou nuwe verskaffer
- Plak hul Javascript in die kop- of voetskrif van jou webwerf se kode
- Begin albei in tandem om data vir 'n week te vergelyk
- Verlaat die ou diens
Onthou, afhangende van met wie jou werf gebou is, sal jy dalk ook hul dop moet afskakel. Gebruik aanbevole ontledingskandeerders om seker te maak jy voldoen ten volle aan.
Die resultate
Jy het oorgeskakel na 'n etiese webanalise-verskaffer, jy leer jou nuwe dashboard ken. Hier is 'n paar ander wonderlike voordele.
Beter data
Dave van scruples studio het geen klagtes wanneer dit by die data kom nie. "Ons kry presies die vlak van detail wat ons nodig het." Eenvoudiger data beteken dat jy dit meer gebruik, meer insigte kry en jou besigheid met meer gemak laat groei.
Die data is ook meer akkuraat. Soos SEAL Metrics verduidelik, rondom 35% van gebruikers wat slegs koekies op die tweede bladsy aanvaar, word as direkte verkeer geklassifiseer, al is hulle dalk nie. Dit beteken dat as jy goeie resultate van 'n spesifieke sosiale plasing of advertensie sien, Google Analytics dit dalk mis.
Privaatheid gerespekteer
Een van die belangrikste uitkomste van die oorskakeling na 'n etiese webanalise-verskaffer is om u kliëntedata veilig te hou. Soos Dave van scruples studio sê: "Dit laat ons omskakelings op 'n privaatheidsrespekterende wyse naspoor."
Jessica van Soxy stem saam. “Dit het die risiko van privaatheidskendings wat baie geld kos, uitgeskakel. Bowenal het dit ons gehelp om verbruikersvertroue te wen.”
Beter UX
Met geen koekies en liggewig-kode, loop jou werf vinniger en lewer 'n gladder ervaring vir jou kliënt.
Dave verduidelik, "Behalwe dat die skrifte ligter is - wat beteken dat bladsye vinniger gelaai word - is een van die groot UX-verbeterings die verwydering van 'n koekiebanier."
Vinniger bladsylaaispoed is ook goed vir SEO, wat jou help om hoër te rangskik en meer mense te bereik.
En enige nadele?
Claudia by Translate Digital Marketing sê: "Die data wat ek op Matomo kry, is nie so gedetailleerd soos op Google Analytics nie, maar dit is goed vir my doeleindes."
Tyd om oor te skakel na etiese webwerf-analise
Nou weet jy hoekom om oor te skakel na 'n etiese webwerf-ontledingsverskaffer, hoe om dit te doen en na wie om oor te skakel. Dave by scruples studio stel voor jy “probeer dit! Om vir ontledings te betaal, kan steil lyk wanneer ons die data vir so lank 'gratis' gekry het, maar die neiging is toenemend na privaatheid-gefokusde alternatiewe: beide in die wet en in gebruikersvoorkeur. Dit is beslis die moeite werd om hulle te laat kyk of hulle aan jou behoeftes voldoen.”
Kommentaar Kommentaar