Waarom grense-e-handel die toekoms van e-handel is

Oorgrens-e-handel is 'n verskynsel wat stilweg groot momentum gekry het namate klante produkte van buite hul grense koop. Die afgelope 2 jaar het e-handel gesien verspreide e-handel (koop knoppies op sekere sosiale netwerke - Twitter en Pinterest) en meer onlangs het e-handelsgesprekke na vore gekom as 'n aanspraakmaker op die toekoms. E-handel in gesprekke word gesien as 'n moontlike gebruiksgeval vir klantediens, wat die gebruik van tegnologie behels om te help met kommunikasie. Ek beskou dit persoonlik as modes waar die grens van e-handel die toekoms van e-handel kan wees.

Wat is grense-e-handel

Oorgrensse e-handel kan verwys na aanlynhandel tussen 'n onderneming (kleinhandelaar of handelsmerk) en 'n verbruiker (B2C), tussen twee ondernemings, dikwels handelsmerke of groothandelaars (B2B), of tussen twee private persone (C2C), byvoorbeeld via markplatforms soos Amazon of eBay .

Wat is die risiko's vir grense-e-handel?

Daar is drie hoofrisiko's wat die grense-e-handel beïnvloed:

  • bedrog is waarskynlik die grootste uitdaging wat handelaars in die gesig staar wat kliënte toelaat om buite die landsgrense van hulle te koop. Dit is dus krities om 'n goeie betaaldiens te kies wat bewus is van die plaaslike gedrag.
  • Logistiek en omgekeerde logistiek is ook net so belangrik en kan die persepsie van u besigheid deur plaaslike kliënte negatief beïnvloed. Konsekwente en voorspelbare logistiek is 'n vereiste vir 'n onderneming wat wil baat by e-handel oor grense.
  • Regulasies - plaaslike regering en belasting moet deeglik ondersoek word en kan u besigheid moontlik negatief beïnvloed.

Hoe groot is die grootte van die geleentheid?

In 2020 sal meer as 2 miljard e-shoppers, oftewel 60 persent van die teiken wêreldbevolking1, 13.5 persent van hul totale kleinhandelsverbruik aanlyn doen, wat gelykstaande is aan 'n markwaarde van $ 3.4 biljoen dollar (Global B2C GMV, groei teen CAGR van 13.5 persent) van 2014 tot 2020) volgens Accenture.

 

Waar is die geleenthede vir grense-e-handel?

  1. China - Chinese e-handel oor grense heen is $ 60 miljard werd, maar wetgewing kan dit beïnvloed. Die rede vir die moontlike inmenging deur die regering is te danke aan handelsmerke wat oorgrensse e-handel gebruik om die regulasies van hul produkte by plaaslike agentskappe te omseil. Die groeiende agterdeur-laan, wat bekend staan ​​as grensoverschrijdende e-handel, stel Chinese verbruikers in staat om oorsese vervaardigde goedere aanlyn te koop en effektief die regulatoriese kwessies te omseil wat toegang tot verbruikersprodukte van skoonheidsmiddels tot Cognac belemmer het. Gekonfronteer met die druk van konvensionele kleinhandelaars tuis en die verlies aan belastinginkomste, is die regering nou besig om die wettige leemte op te knap.
  2. Suid-Oos Asië - Singapoer, Indonesië. Verslae lui dat die e-handelsmark in Suidoos-Asië teen 200 US $ 2025 miljard sal bereik met 'n groei in aanlynverkope teen 'n CAGR van 32%. Met 600 miljoen verbruikers en 260 miljoen mense aanlyn, is dit die grootste mark van internetgebruikers ter wêreld. Dit maak dus volkome sin dat beide Amazon en Alibaba het hulle belangstelling in hierdie gebied verhoog.
  3. Australië - Australiërs hou daarvan om klere by aanlynondernemings te koop van buite hul grense. Sedert Maart 2016, het die Chinese owerhede 'n reeks regulasies gepubliseer wat daarop gemik is om normale invoertariewe en regulatoriese vereistes uit te brei na goedere wat via grensoverschrijdende e-handelskanale na China ingevoer word. Die nuwe regime het 'n terugslag onder die e-handelverkopers in China en in die buiteland veroorsaak en is onbepaald uitgestel net enkele dae voor premier Li se besoek aan Australië en Nieu-Seeland in Maart 2017. Daar word gehoop dat goedere ingevoer na China via grensoverschrijdende e-handel, kan voortgaan om voordeel te trek uit die lae tariewe en vrystelling van regulasies.
  4. Frankryk - Die die vinnigste groeiende e-handelsegment in Frankryk is grense-aankope. Byna die helfte van alle Franse verbruikers koop gereeld grense van die handelaars en 19% van almal aanlynverkope in 2016 is op nie-binnelandse webwerwe gemaak, wat vier punte hoër is as die Europese gemiddelde van 15%, meestal Duitsland, die Verenigde Koninkryk, België, die VSA en China. Die grootste probleem by Franse kliënte is dat hul transaksies relatief klein is in vergelyking met die lande wat daarvoor genoem is.
  5. Mexiko - is 'n langtermynmark as gevolg van die die geweldige tempo waarteen die mark vir e-handel groei (21%). Die groei word belemmer deur die kommer oor sekuriteit oor betaling. Amazon het 'n samewerking met 'n plaaslike kleinhandelaar gedoen om te verseker dat kliënte kontant vir hul aankope kan betaal. Die mark het 'n lae mededinging en met die groeitempo kan Mexiko op lang termyn die belangrikste mark in Latyns-Amerikaanse e-handel word.

Soos vroeër genoem, is betalings oor die grense moeilik en moet dit bestuur word om te verseker dat kliënte nie verbaas word deur die bykomende regeringsheffings wanneer items by hul eindbestemming aankom nie. Om plaaslike belasting te verstaan ​​en te verseker dat die kliënt dienooreenkomstig betaal, is uiters belangrik, anders word die aankoop terugbesorg en 'n verswakte kliënt geskep wat u besigheid en handelsmerk sal benadeel.

Samevattend: oorgrens-e-handel is hier om te bly en moet dienooreenkomstig beskou word as 'n groeistrategie vir 'n e-handelsonderneming. Dit benodig belegging (betaling verwerking, personeel en logistiek) en moet op 'n stadium uitgevoer word vir 'n maksimum impak.

opskrif van hoofde met vergunning van 

Hendrik Laubscher

Hendrik Laubscher het 'n dekade se ervaring in e-handel werd. Hy dra by tot 'n verskeidenheid publikasies en word gefassineer deur e-handel (markplekke, ontluikende markte en wêreldwye e-handel oor grense). Hy woon in Suid-Afrika, maar reis wêreldwyd om e-handel op plekke wêreldwyd te ervaar.