Besighede van alle groottes maak staat op e-posbemarking om nie net hul bestaande gehoor te bereik nie, maar om hul bereik uit te brei en meer kliënte te lok.
Maar met soveel verskillende e-posbemarkingsveldtoghulpmiddels op die mark, almal belowende sukses en goeie ROI's, hoe identifiseer jy watter die beste by jou pas?
Dus, om jou opsies te help opweeg, soneer ons op een so 'n lang gevestigde instrument: kampvegter.
Ons dek baie terrein, so kom ons begin met hierdie Campaigner-oorsig!
Campaigner Review: Oor Campaigner
Ter opsomming, Campaigner bied al die gereedskap wat jy nodig het om e-posveldtogte te bou met behulp van sy intuïtiewe visuele e-posbouer en maklik om te navigeer dashboard. Jy kan kies uit honderde responsive sjablone om aantreklike e-posse te skep. Boonop kan jy ook SMS-veldtogte bou – óf selfstandige óf dit by jou inkorporeer e-outomatisering werkstromen.
Interessant genoeg sê Campaigner se webwerf dat SMS-veldtogte 'n leeskoers van 98% het. Daarbenewens, in plaas daarvan om net op generiese e-pos te vertrou drip veldtogte, sien Campaigner se kliënte 6 keer meer omskakelings wanneer hulle multi-kanaal outomatisering werkvloeie gebruik.
Campaigner spog met 60+ kenmerke, insluitend 'n wye reeks gedetailleerde verslagdoeningsfunksies, outomatiseringswerkvloeie en vele meer. Daar is ook baie derdeparty-integrasies.
Campaigner bestaan al meer as 20 jaar en word deur meer as 120,000 XNUMX besighede wêreldwyd gebruik, insluitend swaarkryers soos die Washington Post, Tripadvisor, Adidas en Xerox. Dit het kantore in Ottawa, Newcastle, Kiev, New York, Raleigh en Los Angeles.
Sy webwerf beloof 99% uptime, 'n 95% klanttevredenheidsgradering en 'n 98% e-pos afleweringskoers.
Campaigner bied ook 'n vrygewige gratis proeftydperk van 30 dae en prysplanne vir besighede van alle groottes. U kan kies vir die slegs-e-pos-pakket of 'n duurder e-pos- en SMS-prysplan. Daar is ook planne wat uitdruklik gemik is op e-handelondernemings wat sluit Shopify en Magento integrasies.
Tydens die aanmeldproses hoef jy net jou naam, maatskappynaam en e-posadres in te voer. Jy word dan na 'n bladsy geneem om jou faktureringbesonderhede in te voer. Sodra jy aangesluit het, kry jy 'n gratis proeftydperk van 30 dae op jou gekose plan en word gefaktureer nadat daardie tydperk verstryk het. Daarna sal jy 'n e-posbevestiging van jou rekening ontvang.
Campaigner Review: Campaigner se kernkenmerke
Soos ons sopas gesê het, het Campaigner meer as 60 kenmerke – te veel om deur te loopdivitweeledig! Ons sal dus eerder op die sleutels fokus om jou 'n breë idee te gee van wat Campaigner vir jou besigheid kan doen.
Natuurlik, later in hierdie resensie, sal ons na Campaigner se pryse in meer besonderhede kyk. Maar op hierdie stadium is dit die moeite werd om daarop te let dat sommige van die kenmerke wat ons hieronder gelys het dalk nie beskikbaar is op die laer-vlak prysplanne nie. Byvoorbeeld, e-handel-integrasies is nie beskikbaar op die goedkoopste (beginner)-plan nie.
Dus, met dit gesê, kom ons kyk na sommige van Campaigner se kernkenmerke:
Outomatisering van e-posbemarking
Dit word in vier hoofareas verdeel:
- Werkstromen
- Herhalende veldtogte
- SMS bemarking
- auto responders
Kom ons kyk om die beurt na elkeen:
werkstromen: U kan eenvoudige of komplekse outomatiese werkstrome bou deur die sleep-en-los e-posbouer te gebruik. Jy kan dit gebruik om e-posse aan te pas en outomatiese e-poswerkvloei te skep met veelvuldige snellers wat verband hou met verskillende stadiums van jou kliënt se reis. Byvoorbeeld, jy kan 'n e-pos aktiveer om te stuur wanneer 'n kliënt die eerste keer by jou aansluit en/of wanneer hulle iets by jou koop. U kan ook boodskappe skeduleer om op die optimum tyd vir klantbetrokkenheid te stuur, gebaseer op u kliënt se optrede of gebreke.
Herhalende veldtogte: Hierdie kenmerk oorvleuel ietwat met 'werkvloeie'. In wese beklemtoon dit dat jy deurlopende e-pos- en SMS-veldtogte kan skep en skeduleer vir maksimum betrokkenheid tussen jou en jou kliënte.
SMS-bemarking: U kan selfstandige SMS-bemarkingsveldtogte uitvoer of dit in u e-poswerkvloeie inkorporeer. Soos e-poswerkstrome, kan jy SMS-veldtogte bou wat snellers gebruik op grond van kliëntgedrag. Sooswise, kan jy ook SMS gebruik om kliënte te waarsku oor versending en afleweringstye, wagwoordterugstellings, afslag- en spesiale aanbiedinge, faktuurherinneringe en afspraakbevestigings. Laastens kan klante ook kies om net SMS of beide SMS- en e-poskennisgewings te ontvang. Hulle kan ook op enige stadium in- en uitteken.
Outoresponders: U kan outomaties boodskappe aan kliënte stuur op grond van hoe hulle met u webwerf omgaan. Byvoorbeeld, 'n dankie-e-pos wanneer 'n kliënt inteken vir jou nuusbrief of wanneer hulle 'n aankoop doen. Jy kan ook outomatiese en tydbepaalde daaglikse, weeklikse, maandelikse en jaarlikse outoresponders instel om kliënte aan te spoor om 'n intekening by jou te hernu. Dieselfde geld wanneer jy met 'n kliënt in gesprek wil tree wanneer dit hul verjaarsdag is of ander mylpale waarvan jy bewus is.
Persona
Om jou kliëntinteraksies aan te pas, kan wondere verrig om betrokkenheidvlakke te verhoog. So met dit gesê, kom ons kyk wat Campaigner in hierdie arena bied.
Kampvegter se verpersoonlikingskenmerke word in die volgende kategorieë verdeel:
- segmentering
- Dinamiese inhoud
- Inhoud blokke
- Voorwaardelike inhoud
- ligginggewing
Weereens, hieronder sal ons elkeen om die beurt verken:
segmentering: Jy kan stuur geteikende, pasgemaakte boodskappe aan kliënte gebaseer op hul betrokkenheid by vorige veldtogte, demografie, aankope, ens. Dit stel jou in staat om meer relevante inhoud aan kliënte te stuur, wat hopelik tot hoër sukseskoerse lei.
Dinamiese inhoud: Bou sterker verhoudings met kliënte deur vir hulle gepersonaliseerde aanbiedings te stuur gebaseer op wie hulle is en wat hulle doen. Byvoorbeeld, waar hulle woon, hul ouderdom, poskode, ligging, geslag, beroep en aankoopgeskiedenis/gedrag.
Inhoud blokke: Jy kan 'n biblioteek van herbruikbare inhoud skep, wat jy kan stoor vir toekomstige gebruik in ander veldtogte (wanneer relevant). Een voorbeeld is die skep van handelsmerkartikels oor verskillende onderwerpe met dieselfde kop/voetskrif en sosiale media-nutsbalk.
Voorwaardelike inhoud: Jy kan oproepe na aksie, e-posontwerp en boodskappe oorskakel op grond van voorwaardelike kontrole op jou kontakdata, insluitend vorige omskakelings of pasgemaakte velde.
Geo-ligging: U kan inhoud handmatig aanpas op grond van waar u klante inkopies doen, werk en woon om inhoud aan te pas, sodat dit relevant is vir elke klantsegment. Byvoorbeeld, spesifieke kulturele vakansiedae, weerstoestande, nuusopskrifte, ens. Sodra jy dit gestel het, hanteer Campaigner die res.
E-posontwerp
Campaigner se kern e-pos ontwerp kenmerke sluit in:
- 'n Sleep-en-drop-redigeerder
- Responsive ontwerp
- Sjabloonbestuur
- 'n Mediabiblioteek
- 'n Volledige e-posredakteur
- 'n Beeldredigeerder
Sleep en los redigeerder: Jy het nie koderingservaring nodig om e-posveldtogte te skep nie. Kies een van meer as 900 volledig responsive voorafgeboude sjablone, en gebruik dan die sleep-en-los koppelvlak om die kleure, uitlegte, beelde, ensovoorts te verander. Op hierdie stadium is dit opmerklik dat daar sjablone is wat spesifiek vir verskillende scenario's ontwerp is. Sjablone word volgens tipe of bedryf gekategoriseer en sluit in:
- Gebeure en uitnodigings
- Briefhoof
- Nuusbrief
- Vakansie en seisoenaal
- Finansiële dienste
- Geloof en godsdiens
- Kos en drank
- promosies
- Real Estate
U kan enige sjabloon voorbeskou deur daarop te klik om 'n groter prent daarvan te sien voordat u met u aanpassing voortgaan.
Responsive ontwerp: Al die sjablone is volledig responsive en kan op verskeie toestelle gebruik word.
Sjabloonbestuur: Jy kan jou sjablone in verskillende vouers organiseer om maklik toegang tot hulle te kry en weer aan te pas as jy dit vir 'n ander veldtog nodig het.
Mediabiblioteek: Hier kan jy jou prente en PDF-lêers in vouers organiseer vir maklike toegang.
Volledige e-posredakteur: Dit verwys na 'n HTML-e-posredigeerder wat jy kan gebruik om jou veldtogte te kodeer. Jy kan óf bestaande kode aanpas óf HTML van elders invoer.
Beeldredigeerder: Dit laat jou toe om beelde te wysig terwyl jy jou e-posse skep. Byvoorbeeld, die verandering van 'n prent se grootte of dimensie.
Ecommerce
As u 'n e-handelswinkel bestuur, kan u dit met Campaigner integreer om gepersonaliseerde veldtogte te skep gebaseer op u kliënt se aankoopgeskiedenis en interaksies op u webwerf. Byvoorbeeld, jy kan outomatiese e-posse vir verlate karretjies stuur, afslag beloon aan herhaalde kliënte, ens.
Boonop het Campaigner inheemse integrasies met Magento en Shopify. As u dus u winkel deur een van hierdie platforms bestuur, kan u al u winkeldata met Campaigner sinkroniseer en veldtogte begin uitvoer.
Verslagdoening
Daar is min sin daarin om e-posveldtogte te stuur as jy nie weet hoe goed hulle vaar nie. Dit is waar verslae oor e-posveldtogte, werkvloeie, geo-liggings, outo-antwoorders, gebruikersagente en eksperimente (meer hieroor onderaan) handig te pas kom. Jy kan al hierdie verskillende verslae op een plek bekyk – op jou veldtog-kontroleskerm:
Omskakelingnasporing: Kry toegang tot intydse data oor hoe goed jou veldtogte omskep in verkope. U kan ook herhalende kliënte identifiseer, insluitend hul geoligging en aankoopwaarde, en ROI-syfers vir elke veldtog sien.
E-pos veldtog verslae: Ontvang insigte in jou e-pos-oopkoerse, deurklikke, hoeveel e-posse teruggebons is, die aantal e-posse wat gestuur is, afleweringstariewe en uittekenpersentasies.
Werkvloeiverslae: Dit is gedetailleerde verslae oor elke stadium van u outomatiese werkvloei. U kan byvoorbeeld sien hoeveel kliënte/kontakte in elke werkvloeistadium is. Jy kan ook sien hoeveel het in 'n uitverkoping omgeskakel.
Geo-ligging verslae: Kyk hoe goed jou veldtogte per ligging vaar; dit sluit data oor oop tariewe, e-pos aflewering, deurklikke en omskakelings in.
Outo-antwoorder verslae: U kan die sukses van u outomatiese antwoorders monitor deur hul oopkoerse, deurklikkoerse en omskakelingskoerse te bekyk.
Gebruikersagente: Boor in die klik- en oopkoerse per e-poskliënt, blaaier en bedryfstelsel.
Eksperiment verslae: Ons is op die punt om 'eksperimente' in die volgende afdeling te bespreek. Maar, eenvoudig gestel, eksperimentverslae bied 'n diepgaande ontleding van jou split-toets-eksperimente, insluitend oopkoerse, omskakelings, klikkoerse, ensovoorts.
Eksperimente
Soos ons pas laat deurskemer het, stel 'eksperiment'e' jou in staat om verskillende dele van jou veldtog te verdeel. Vir die oningewydes word daar soms na gesplete toetsing verwys as A/B-toetsing. Dit is 'n doeltreffende manier om u veldtogte en webwerfprestasie te verbeter deur 'n reeks beheerde eksperimente. Stuur byvoorbeeld een weergawe van jou e-posveldtog na die helfte van jou lys en 'n ander na die ander helfte en kyk watter die beste presteer.
U kan byvoorbeeld verskillende e-posonderwerpopskrifte vergelyk deur gebruik te maak van gesplete toetse om te sien watter die meeste oop tariewe behaal. Jy kan ook sien of 'n e-pos van 'n spesifieke persoon beter betrokkenheid genereer as 'n generiese e-posadres. Jy kan ook verskillende e-posstuurtye toets om te sien watter die beste vir jou besigheid presteer.
Daarbenewens kan jy jou ontwerp en beelde toets om te sien watter die beste gewenste uitkomste gee. Laastens is daar meerveranderlike toetsing. Dit is meer as A/B-toetsing, want dit laat jou toe om verskeie fyner besonderhede gelyktydig te toets – byvoorbeeld watter GTA (oproep tot aksie) die beste werk, watter beelde die beste werk, ensovoorts. Dit beteken dat jy 'n begrip kan kry van watter veldtogte die beste werk met verskillende gehoorsegmente.
Kampvegter-resensie: Kampvegter-pryse
Nou het jy 'n beter idee van wat Campaigner doen, kom ons vind uit hoeveel dit sal kos.
Met die eerste oogopslag is Campaigner se pryse redelik verwarrend. Daar is aparte planne vir e-pos bemarking pakkette en nog 'n stel pryse vir e-posbemarking en SMS-bemarkingspakkette. Binne elkeen daarvan is daar verskillende pryse vir eienaars van e-handelwinkels wat e-posbemarkingsveldtogte of e-pos- en SMS-bemarkingsveldtogte saam wil voer.
Kom ons neem 'n oorsig.
Eerstens, 'n gratis proeftydperk van 30 dae gee jou toegang tot al Campaigner se 60+ kenmerke. Daarna is pryse gebaseer op jou kontaknommers:
E-posbemarkingsplanne
Daar is vier planne:
- voorgereg: vanaf $59/maand vir tot 5k kontakte en 50MB mediabeeldberging
- noodsaaklik: vanaf $179/maand vir tot 25k kontakte en 1GB mediabeeldberging
- Gevorderde: vanaf $649/maand vir tot 100k kontakte en 1GB mediabeeldberging
- ecommerce: vanaf $79.95/maand en onbeperkte kontakte
In elke geval kry jy toegang tot die volgende:
- Eksperimente
- Die sleep-en-drop-redigeerder
- Die volledige kode-redakteur
- 900+ sjablone
- Geo-ligging (jy kan veldtogte uitvoer op grond van die geo-ligging van kliënte)
- Sosiale media-integrasie, byvoorbeeld, Facebook en Twitter.
- Landingsbladsye (eenvoudige webblaaie wat Campaigner vir jou kan huisves)
- Facebook-gehoorbouer (sinkroniseer kontakte en segmente met Facebook Business Manager)
- Herhalende veldtogte
- Basiese segmentering
- Omskakeling dop
Kenmerke wat deur almal behalwe Beginnerplan-intekenare geniet word, sluit in:
- Die verwydering van Campaigner se handelsmerk op al jou e-posbemarkingsinhoud
- Dinamiese inhoud
- Pasgemaakte voetskrif
- Jy kan uitsluitingslyste skep wat verhoed dat klante sekere e-posse ontvang. Byvoorbeeld, sommige vakansieverwante veldtogte is dalk nie relevant vir klante wat in verskillende liggings woon nie.
- e-handelsintegrasies
- Lokalisering om kliënte in hul eie taal te teiken
Laastens, kenmerke wat net deur gevorderde plan-intekenare geniet word, sluit in:
- Outomatiese werkstrome
- Verkoopsingenieurswese – tegniese advies van Campaigner se ingenieurspan
- U kan veldtogte aanpas op grond van kliëntgedrag
- API-toegang
- U kan klante handmatig kies en by segmente voeg
E-posbemarking en SMS-bemarkingsplanne
Soos hierbo genoem, is daar vier planne om van te kies, en in elke geval is daar 'n gratis telefoonnommer ingesluit en geen lang kodenommerheffing nie. 'n Lang kodenommer is 'n standaardfoonnommer om stemoproepe en SMS-boodskappe te stuur en te ontvang.
voorgereg: vanaf $104/maand vir tot 5,000 XNUMX kontakte, kry jy dieselfde e-poskenmerke soos hierbo in die Beginner-e-posplan gelys, plus:
- 1,000 XNUMX SMS-versendings
- Herhalende SMS-veldtogte
- Persoonlike SMS-inhoud
- segmentering
- Geo-ligging-teikening (dit werk op dieselfde manier as die e-posbemarking-geo-ligging-funksie)
- 'n Gratis telefoonnommer om SMS'e van te stuur
- Geen koste vir lang kodenommers nie
noodsaaklik vanaf $224/maand vir tot 25k kontakte. Boonop dieselfde e-poskenmerke as hierbo gelys in die Essential e-posplan, plus al die SMS-kenmerke hierbo gelys.
Gevorderde vanaf $694/maand vir tot 100k kontakte. Boonop is dieselfde e-poskenmerke hierbo gelys in die Gevorderde e-posplan en die SMS-kenmerke hierbo gelys.
eCommerce: Verwarrend genoeg, sowel as die e-handel-prysplanne hierbo gelys, waarvoor u ontvang:
- Onbeperkte kontakte
- Magento en Shopify integrasie
Daar is ook vier e-handelsplanne om van te kies:
- Voorgereg: $69.95/ma jaarliks gefaktureer vir onbeperkte kontakte, Shopify en Magento integrasies, en tot 30k e-posse
- noodsaaklik: $89.95/ma jaarliks gefaktureer vir al die bogenoemde en tot 45k e-posse
- Gevorderde: $119.95/ma jaarliks gefaktureer vir al die bogenoemde en tot 75k e-posse
- onderneming: pasgemaakte pryse. Dit ontsluit onbeperkte kontakte, Shopify en Magento, e-pos volume afslag, en outomatisering werkvloeie.
Campaigner Review: Campaigner Customer Support
Die Campaigner-ondersteuningspan is 24/7 beskikbaar. U kan hulle bereik via 'n tolvrye nommer (vir Amerikaanse en Kanadese kliënte) of 'n gratis telefoonnommer (vir Britse kliënte). Daar is ook 'n (betaalde) nommer vir internasionale kliënte.
Alternatiewelik kan jy die ondersteuningspan e-pos by [e-pos beskerm], of as jy 'n faktuurnavraag het, [e-pos beskerm].
Baie aanlyn selfhelphulpbronne sluit video's oor verskeie onderwerpe in, insluitend 'n begin-tutoriaal, verhoging van omskakelingskoerse, die gebruik van die sleep-en-drop-redigeerder en die werkvloei-outomatiseringsbouer.
Daar is ook vooraf opgeneemde webinars wat insigte bied in elke aspek van e-posbemarking, soos om e-poslyste skoon en vry van ontkoppelde intekenare te hou, 'n e-pos te ontwerp, jou kliënte se reis te verpersoonlik, en nog baie meer.
Boonop is daar handige geskrewe gidse oor bemarkingstrategieë vir verskillende geleenthede, insluitend Black Friday en ander vakansiedae. Jy kan ook 'n gids lees oor al Campaigner se bemarkingskenmerke.
Daar is ook 'n blog, plus die Campaigner Knowledge Base. Dit is waarheen om te gaan as jy antwoorde op spesifieke vrae wil hê. Die Kennisbasis is nuttig verdeel in kategorieë van belangstelling. Artikels wat 'n wye verskeidenheid gebiede dek, soos die bestuur van e-posveldtogte, SMS-veldtogte, begin, 'n e-posveldtog begin en baie ander onderwerpe. Daar is ook 'n soekbalk boaan die Knowledge Base-tuisblad waar jy jou vraag of kwessie kan intik.
Kampvegter-oorsig: Kampvegter-voor- en nadele
Ons het baie grond hier gedek, so kom ons vereenvoudig dinge met 'n vinnige pro-nadele lys:
Pros:
- Daar is 'n vrygewige gratis proeftydperk van 30 dae
- Daar is 'n wye verskeidenheid aanpasbare en aantreklike sjablone
- Campaigner bied 24/7 kliëntediens en baie selfhelphulpbronne
- Die paneelbord is maklik om te navigeer
- Die geoligging-kenmerk laat jou toe om liggingspesifieke veldtogte te skep wat relevant is vir jou kliënte
- Die sleep-en-drop-redigeerder is maklik om te gebruik – jy het geen koderingservaring nodig om sy e-possjablone aan te pas nie
Nadele:
- Daar is geen gratis plan beskikbaar nie.
- U moet meer spandeer om toegang tot die volledige reeks funksies te kry, wat vir kleiner ondernemings onbetaalbaar kan wees.
- Jy moet jou kredietkaartbesonderhede verskaf om toegang tot die gratis proeflopie te verkry en onthou om jou gratis proeflopie te kanselleer; anderwise, sal jy gehef word.
- Sommige beoordelaars kla oor kliëntediens.
- Aangesien prysplanne gebaseer is op die aantal kontakte wat jy het, kan jy vasgevang word in 'n situasie waar, byvoorbeeld, as jy effens meer as 5,000 XNUMX kontakte het, jy baie meer moet betaal vir die volgende plan.
Hersiening van veldtog: ons uitspraak
So daar het jy dit, dit is ons kampvegter resensie. Hopelik gee ons volledige resensie u alles information wat jy nodig het om te besluit of om voort te gaan met Campaigner of om aan te hou inkopies doen. Oor die algemeen dink ons dit is 'n uitstekende alles-in-een e-pos- en SMS-bemarkingsinstrument wat geskik is vir besighede van verskillende groottes.
Die pryse lyk steil as u die volledige reeks funksies wil hê, veral as u 'n beperkte begroting het. Die maklike en intuïtiewe koppelvlak maak dit egter 'n goeie keuse vir medium en groter besighede met meer kontant om te spat om meer uitgebreide kontaklyste te bestuur. Dit is ook 'n goeie keuse vir diegene met bemarkingstrategieë wat sterk staatmaak op massa-e-pos- en SMS-veldtogte.
Ons hou ook van die wye verskeidenheid aanpasbare sjablone om van te kies en dat u geen koderingservaring nodig het nie.
Is jy gereed om Campaigner te probeer? Laat weet ons wat jy dink in die kommentaarblokkie hieronder.
Kommentaar Kommentaar