BigCommerce Enterprise Resensie en alles wat jy moet weet

Dit is tans 'n baie opwindende tyd BigCommerce. In die somer van hierdie jaar het hulle het hul kantore na Europa uitgebrei nadat hy $ 64 miljoen suksesvol ingesamel het. Daarbenewens het hulle by die Amazon Marketplace-ontwikkelaarsraad aangesluit om Amazon Pro-verkopers te help, sowel as integrasies soos Chase Pay, We Pay en Instagram-aankope.

Daarbenewens het hul Enterprise-pakket, wat in 2015 bekendgestel is, aansienlike groei gehad.

Wat is BigCommerce Enterprise?

BigCommerce Enterprise is 'n e-handelsplatform vir 'hoëvolume handelsmerke'.

Die funksies en dienste wat Enterprise bied, is op die hoogste vlak BigCommerce bied hul kliënte. Aangesien dit bedoel is vir groot ondernemings, kan die funksies die geweldige toestroming van verkeer weerstaan ​​en die hoë omskakelingskoers bestuur.

Handelaars wat Enterprise gebruik, sal 99.99% hê uptime wat verseker dat jou webwerf nie ineenstort nie, selfs op die dae wanneer jy die besigste is. Daar is verbeterings met betrekking tot gefiltreerde soektogte, ingeboude integrasies en ook vinniger afrekenprosesse.

BigCommerce Enterprise is die toonaangewende wolk-e-handelsplatform vir besighede wat elke jaar $1 miljoen of meer aan verkope verdien en daar is 'n paar regte hoë-end kliënte wat BigCommerce Enterprise soos Toyota, Gibson en Ben & Jerry's.

Alhoewel hulle op hul hooflandingsblad noem dat hulle ondernemingskliënte as $ 1 miljoen vir hul jaarlikse inkomste beskou, as jy bespreek 'n demo dit lui dan dat 'n Enterprise-klant meer as $ 100 miljoen per jaar beloop. Dit is egter die moeite werd om op te let as BigCommerce mag u versoek nie aan boord neem as u byvoorbeeld 'n vlak $ 1 miljoen per jaar verdien nie, maar geen tekens van vordering toon nie.

Ter plaatse vs SaaS

In onlangse tye is dit nie ongewoon om te sien dat sagteware as 'n diensstelsel (SaaS) stelsels bewys, indien nie meer nie, in staat is om 'n hoëvlak-webwerwe-aanbiedingsdiens vir premium handelaars te lewer.

Dit is makliker om te sien waarom ook BigCommerceDie SaaS word nie deur die volgende beperkinge teruggehou nie:

• Infrastruktuurskoste - geen geld sal bestee word aan die hosting van u webwerf, sowel as u eie IT-infrastruktuur, sekuriteit en hardeware-instandhouding nie
• Ontwerp en bou - met BigCommerce Enterprise jy kry volle toegang tot die voorkantkode (HTML, CSS en Javascript) wat maksimum buigsaamheid moontlik maak. Terwyl 'n stelsel op die perseel baie meer ingewikkeld en tydrowend sou wees om te bestuur
• integrasie - gevorderde integrasies soos CRM, ERP en PIM kan baie kompleks en duur wees om te integreer. Om nie te praat van hoe lank hierdie proses sal duur en of dit hoegenaamd sal werk nie. SaaS het reeds 'n ingeboude diens met toonaangewende toepassings sowel as 'n API wat u volgens u behoeftes kan aanpas
• Implementeringstyd - as u 'n datum vasgestel het vir die oorskakeling na 'n Enterprise-pakket, is dit die moeite werd om in gedagte te hou dat SaaS u kan help om die doel in 'n baie vinniger tyd te bereik as gevolg van bogenoemde oplossings
• Ondersteuningskoste - met 'n plaaslike oplossing is 'n houer noodsaaklik om opdaterings te installeer en probleme op te los en probleme op te los, moet u ook werknemers oplei oor hoe om dit te doen. Al hierdie kwessies word hanteer deur BigCommerce wat soveel ekstra begroting beskikbaar stel
• Opgradering van sagteware - sagteware-opdaterings en -installasie is baie tydrowend, om nie te praat nie, dit lei daartoe dat u winkel af is, wat beteken dat u inkomste verloor. Met BigCommerce Enterprise dit word outomaties agter die skerms opgedateer
• Tegniese personeelverhuring - Om hierdie stelsel te bestuur, moet u ten minste een persoon in diens neem wat u vanweë die tegniese aard daarvan minstens $ 50 XNUMX per jaar kan kos. BigCommerce sal dit alles gratis lewer, selfs al is daar naweekwerk of noodgeval

BigCommerce lewer selfs 'n totale koste van eienaarskap sodat u die besparings wat u spaar, kan vergelyk deur 'n SaaS-opsie te kies in plaas van op die perseel.

Ek voer aan dat ek 1 miljoen keer per maand met 'n jaarlikse omset van $ 5 miljoen gehad het. BigCommerce bereken dat ek, weens die geld wat nie aan die opsies hierbo bestee is nie, $ 319,608 kon bespaar. Dit gee jou dan variasies van waaraan jy kon spandeer en die inkomste wat dit jou kan gee.

BigCommerce Enterprise pryse

Daar is geen vasgestelde prys vir nie BigCommerce Enterprise en dit is afhanklik van twee hooffaktore, die gemiddelde waarde van jou bestelling sowel as die gemiddelde aantal bestellings wat jy elke maand verwerk.

Pryse begin gewoonlik ongeveer $ 400 per maand en dit kan wissel tot $ 20,000 per maand. As u besoek BigCommercese prysblad sal u sien dat hulle belowe dat hul pryse 'laer as Magento en Shopify Plus".

BigCommerce Enterprise Kenmerke

Verstaanbaar met BigCommerce Enterprise, kry jy al die kenmerke wat aan jou gebied word met die ander planne met bykomende klem op API-oproepe, aanpasbare fasette sowel as persoonlike ondersteuning.

BigCommerce bied reeds fantastiese funksies soos 'n verlate karretjiebespaarder, 'n enkele bladsy-afhandeling asook integrasies met Apple Pay en Google Shopping.

Jy kan lees ons deeglike oorsig oor BigCommerce hier afgelaai word.

Sowel as die basiese kenmerke BigCommerce Enterprise bied ook die volgende aan:

Op instap - 50% minder opstellingstyd om nuut te begin BigCommerce Enterprise webwerwe in teenstelling met platforms op die perseel. BigCommerce verklaar dat soveel as 95% van BigCommerce Enterprise handelaars is in vier maande of minder gestig. U kan ook ten minste 75% op koste bespaar in vergelyking met 'n e-handelsoplossing op die perseel soos Magento. BigCommerce's Enterprise konsultante migreer meer as 20,000 kliënte vanaf Magento en Shopify Plus en sal 'n persoonlike aksieplan vir jou bou

Sekuriteit – betroubare, veilige en skaalbare hosting is beskikbaar. Jy sal die voordele van 99.99% diens pluk uptime, oneindige wolkgebaseerde skaalbaarheid sowel as meerlaagse sekuriteit en DDoS-beskerming om inbraakprobleme te vermy

integrasie - Inheemse, voorafgeboude integrasies waarmee u direk uit die boks met PIM-sagteware, ERP-suites, OMS-oplossings, POS en outomatiese bemarkingsinstrumente kan skakel

Hoër omskakelingskoerse - u het 'n seleksie van die beste ingeboude omskakelinstrumente, soos 'n gefassetteerde soektog waarmee u persoonlike produkvelde as produkfilters gebruik kan word. Daar is ook 'n baie geoptimaliseerde afhandeling, sowel as 'n baie buigsame afleweringstelsel waarmee u tariewe kan spesifiseer op grond van produk, bestemming, dimensie en meer. Hoër omskakelingskoerse is die gevolg van:

• 'N Enkele bladsy-afhandeling
• Toegewyde SSL vir gerusstelling van kliënte
• Adres verifikasie
• Mobiele optimalisering
• Rekeningskepping wat met u CRM werk
• Gaste-ondersteuning vir vinnige aflewerings

Betalings buigsaamheid - u het baie meer buigsaamheid oor hoe u betalings verwerk, asook die beskerming van hoë bedrog. U sal ook voordeel trek uit nul transaksiefooie op grond van u voorkeurdeur. BigCommerce Enterprise aanvaar betalings op 250+ plaaslike metodes deur Adyen.

Aangepaste SSL - BigCommerce Enterprise laat jou toe om 'n SSL-sertifikaat oor te bring wat jy dalk reeds van 'n ander SSL-verskaffer gekoop het

Onbeperkte API-oproepe - oop argitektuur beperk nie u API-oproepe nie. Enterprise bied u die geleentheid om enige gegewens in reële tyd oor te dra na enige deel van u platforms soos produkte, klante, bestellings, betalings en versending

Diens en ondersteuning - Behalwe u gepersonaliseerde aksieplan vir aan boord, kan Enterprise-klante gebruik maak van 24/7 e-pos, live chat en telefoonondersteuning. As 'n groter handelaar sal u versoek voordeel trek uit prioriteitsondersteuning, wat beteken dat 'n agent vir senior tegniese ondersteuning u oproep binne minder as 30 sekondes sal beantwoord. In die toekoms sal die Premium Account Services-span besigheidsaanbevelings en advies aanbied om u te help slaag

vennootskappe - BigCommerce Enterprise bied 'n fantastiese buigsame raamwerk om jou te help om 'n werklik wêreldklas winkel te ontwerp. Op sy beurt sal dit jou help om die beste ontwerpers en ontwikkelaars in die wêreld te lok wat saam met jou sal wil werk

persona - u het die geleentheid om u winkelvenster aan te pas met behulp van hul buigsame kodebasis wat sal help om kopers te omskep. Dit sluit in die verandering van die taal wat vertoon word, om spesifieke produkte en nog baie meer uit te lig

Plaaslike verhoog - jy kan gelyktydig enige veranderinge wat jy op rekenaars en mobiele toestelle aangebring het, intyds voorskou. Dit beteken dat jy dit nie na jou lewendige winkel hoef te stoot om die resultate te sien nie

integrasie

BigCommerce oënskynlik honderde op honderde integrasies, waarvan u kan sien die volledige lys hier.

• ERP - integreer fantastiese platforms soos Brightpearl en Net Suite om u te help om die back office-funksies van u besigheid te outomatiseer, wat voorraad, CRM en finansiële insluit
• Rekeningkunde - verbind u rekeningkundige app, hetsy dit nou Xero, Salie en Quick om jou te help om jou verkoopsinligting direk te integreer en finansiële kwessies vinniger uit te sorteer
• Belasting - Onderneming het Avalara reeds ingebou om u te help om die veranderende belastingkoerse te identifiseer en om te verseker dat u altyd aan belasting voldoen
• Verkooppunt (POS) - as u 'n fisiese winkel het of soms by geleenthede of pop-ups verkoop, kan u outomaties integreer met Winkel hou
• bemarking - of u 'n e-posbemarkingsplatform soos MailChimp of deur AdWords te gebruik om meer inkomste te genereer, kan dit almal by u Enterprise-pakket gevoeg word, sodat alles op een plek is
• Google Shopping - die ingewikkeldheid om u Google Shopping-feed te wysig elke keer as u u produkte aanpas, kan probleme veroorsaak, hoofsaaklik die hoeveelheid tyd wat dit neem. Met Enterprise kan u integreer met hul Google Shopping-program wat u produkte in u voer opdateer wanneer u 'n verandering op die webwerf maak

As u nie een van hierdie sagtewareplatforms besit nie, is daar geen probleem nie. As gevolg van onbeperkte API-oproepe, het u ontwikkelaar geen probleem met die integrasie van enige toepassing met u winkel nie.

Betalings

BigCommerce het 'n oorvloed betalingspoortjies waarmee u kan integreer, insluitend die nuutste van We Pay en Chase Pay.

Dit bevat al die groot ontmoetings soos Paypal, Streep en Square. BigCommerce bied ook 'n inheemse integrasie met VISA Checkout, wat u sal help om die proses om u kliënte te besoek, te verander en te vereenvoudig.

U kan ook 'n vennootskap met Paypal (aangedryf deur Braintree) aanbied; hulle bied verlaagde tariewe op transaksiefooie vir BigCommerce kliënte. Die fooie vir elke Paypal-transaksie is 2.9% + 30 sent per transaksie.

BigCommerce Enterprise Klientediens

Soos hierbo genoem, het u as Enterprise-kliënt uitsonderlike ondersteuningsdienste wat u aanbied, insluitend:

• Op instap - as u inteken, gee u 'n gepersonaliseerde aksieplan en sal 'n toegewyde span toesien dat u winkel nie langer as vier maande neem om in werking te tree nie. Dit is goed in vergelyking met 'n plaaslike weergawe wat minstens 4 maande kan duur
• Besigheid - BigCommerceDie Premier-rekeningdiens bied u kundige advies oor e-handel rakende sleutelgeleenthede, aanbevole integrasies en vennote om te verseker dat u besigheid altyd floreer
• Tegniese - e-pos, telefoon, webkaartjie en live chat is 24/7 beskikbaar. Verseker dat u altyd u PIN van die winkel byderhand het, want dit gee u die antwoord van 30 sekondes wat u vroeër genoem het

Sekuriteit

Soos ek aangeraak het BigCommerce Enterprise kom met ingeboude DDoS-beskerming (Distributed Denial of Service). Dit is gewoonlik baie duur as gevolg van die feit dat dit op 'n vlak is van wat banke sal gebruik.

Enterprise het ook 'n vlak 1 PCI DSS 3.2-beskerming wat verseker dat dit voldoen aan die standaard vir die sekuriteit van die betaalkaartindustrie en dat dit volledig voldoen.

BigCommerce Enterprise Pros

Soos u nou gelees het, is daar soveel fantastiese redes om te gebruik BigCommerce Enterprise maar ek het gedink ek sal uitlig wat ek gedink het die drie grootste gebiede is waarin dit slaag.

Ondersteuning - of dit nou aan die gang is of as u besigheid vorder, BigCommercese span is altyd byderhand. Aangesien u ook 'n Enterprise-kliënt is, kan u verseker dat u eers aan die versoeke voldoen

Doelskoppe - toegewyde SSL, een bladsy-afhandeling, sowel as verpersoonliking vir kliënte op grond van taal en produkte, beteken dit BigCommerce sal alles in sy vermoë doen om te verseker dat u besoekers in kliënte verander

Uptime - as 'n groot handelsmerk wat u webwerf net 'n paar minute laat afneem, kan dit 'n rampspoedige impak hê. BigCommerce verseker 'n 99.99% uptime sowel as die hantering van alle opgraderings en die oplos van probleme stil in die agtergrond sodat jy gemoedsrus kan hê.

BigCommerce Enterprise Nadele

Paypal – daar is geen vermindering in transaksiefooie vir Enterprise-kliënte nie, jy sal dieselfde fooie hê as jy $30 per maand op die basiese pakket betaal.

Koderingshulp - aangesien u volle toegang het tot die HTML, CSS en Javascript van die webwerf, kan u altyd probleme ondervind. Aangesien dit baie uniek is, moet u nie vinnig reageer van die BigCommerce tegniese span.

BigCommerce Enterprise Resensie: Bottom Line

Die gebruik van 'n SaaS-oplossing eerder as 'n plekstelsel vir u e-handelsbehoeftes in 2018 is 'n absolute no-brainer.

BigCommerce is ten volle bewus van hoe moeilik dit kan wees om 'n Enterprise-winkel op te stel, aangesien dit so persoonlik moet wees vir u besigheid wanneer u rekeningontwerp, betalings en integrasies aanvat. Dit geld veral as u u webwerf vanaf 'n ander platform soos Magento or Shopify Plus.

Daarom het hulle die aanvanklike ondersteuning wat u ontvang wanneer u aan boord gaan, absoluut vasgespyker. BigCommerce voeg integrasies by en brei die hele tyd uit, sodat hulle steeds net die oppervlak krap op 'n uitstekende pakket.

Het jy gebruik BigCommerce Enterprise? Het jy enige terugvoer oor hoe dit met jou gegaan het? Is jy op soek om te migreer van Magento or Shopify Plus? Laat 'n opmerking hieronder en laat ons die gesprek aan die gang kry.