Beste sagteware vir kleinsakeondernemings in 2023: 'n samevatting

Die bekendstelling van 'n webwerf is net een van die vele dinge wat kleinsake-eienaars en selfstandige mense moet doen om 'n suksesvolle aanlyn handelsmerk te bedryf. Dit is hoekom jy waarskynlik sal integreer met 'n reeks van plugins. Nie net om ekstra funksionaliteit by jou webwerf te voeg nie, maar ook om jou te help om ander aspekte van jou besigheid te bestuur – kliëntediens, bemarking, loodgenerering, ens.

U moet byvoorbeeld 'n manier vind om:

• Stroomlyn en verbeter die kliënte-ervaring
• Beantwoord vrae van klante
• Reik uit na nuwe leidrade
• Wysig video-inhoud
• Bylae sosiale media poste

... om maar enkele van die take op u bord te noem.

In die lig daarvan openbaar ons sommige van die beste sagteware vir klein ondernemings  opsies op die mark vandag. Daar is baie om te dek, so kom ons spring reguit in die lys!

Movavi Video Editor

Die Movavi Video Editor is een van die beste sagteware vir kleinsakeondernemings as jy bemarkings- en inligtingsvideo's wil skep en redigeer. Dit is gratis om af te laai en bemagtig gebruikers om boeiende video-inhoud vinnig te redigeer en te verfyn. Jy kan effekte soos stadige beweging en omgekeerde gebruik maak. Boonop is daar klaargemaakte intro's en geanimeerde titels wat jy moeiteloos in jou projekte kan invoeg.

Movavi kom ook met chromasleutels wat die agtergrond van u video opspoor en u toelaat om dit te verander. U kan ook filters en oorgange byvoeg om te verseker dat u inhoud die estetika van u handelsmerk aanvul.

Movavi kom met 'n eenvoudige sleep-en-neer-koppelvlak, sodat u dadelik kan begin redigeer sonder om 'n steil leerkurwe in die gesig te staar.

Movavise voordele 👍

• Daar is weergawes beskikbaar vir beide Windows en Mac.
• Jy kan video's na enige formaat omskakel om jou sosiale media en webwerf-inhoud te komplimenteer.
• Daar is 'n skermopnamefunksie wat dit maklik maak om tutoriale en demonstrasies te maak.
• Movavi is ongelooflik gebruikersvriendelik as u net met video-redigering begin.
• Daar is 'n goeie versameling titels en effekte wat aangebied word

MovaviNadele 👎

• Gebruik MovaviAs u meer professionele effekte het, moet u dit by die effekwinkel koop of u intekening opgradeer.
• Movavi werk goed as 'n beginner-redakteursprogram, maar word nie goed geskaal as u op soek is na professionele sagteware vir videobewerking nie.
• Movavise teksredigeringsopsies is redelik beperk
• U kan nie klankmeters beheer nie

pryse 💲

Die Movavi Video Editor is gratis om af te laai en te gebruik. Maar daar is 'n effekwinkel. Hier kan u ander professioneel ontwerpte titels, oorgange, plakkers en inhoud koop.

Alternatiewelik, Movavi, teen $ 129.95, bied tans 'n spesiale aanbod aan op hul onbeperkte bundel, wat kommersiële lisensies vir besighede en ekstra redigeringsinstrumente insluit.

LiveChat

LiveChat dit is, het jy geraai, 'n regstreekse kletsinstrument vir jou webwerf wat dit vir jou makliker maak om intyds met klante in verbinding te tree. Hierdie sagteware is geskik vir klein en groter ondernemings. Onder sy klante vind u soos McDonald's, Adobe en PayPal - indrukwekkend, nie waar nie ?!

U kan verbind LiveChat met:

• Facebook Messenger
• E-posadres
• WhatsApp
• SMS veldtogte
• Jou webwerf
• Shopify (en ander e-handelsplatforms)
• Streep

… En ander derdepartyprogramme om dit maklik vir klante te maak om u oral te bereik.

Geselsies vanaf al u kommaskanale word herlei na een gekonsolideerde inkassie, waar u en u ondersteuningspan alle gesprekke vinnig kan beantwoord en bestuur.

U kan ook aantreklike produkkaarte insluit in u kletse wat na u winkel skakel. Dit maak dit makliker om klante na spesifieke items te verkoop, kruisverkoop en / of te verwys.

LiveChat kom ook met KI. Dit beteken dat u klante outomaties kan segmenteer op grond van hul behoeftes en hulle na die beste moontlike agent kan lei vir 'n gladder kliëntedienservaring.

LiveChatse voordele 👍

• LiveChat verbind met meer as 200 gereedskap.
• Dit is maklik om kletse vanaf verskeie kanale te konsolideer en te bestuur.
• Dit is eenvoudig om binne u boodskappe te verkoop.
• U kan meer effektief as 'n span saamwerk deur klante na die mees geskikte ondersteuningsagente te stuur.
• U kan die voorkoms van u kletswidget verander.
• U kan persoonlike integrasies met die LiveChat API.

LiveChatNadele 👎

• LiveChat sluit nie 'n chatbot in nie; as sodanig kan u nie outomatiese antwoorde instel nie.
• Die prys is effens steil, en dit is dus nie die beste sagteware vir klein ondernemings vir mense met 'n beperkte begroting nie.
• U kan addisionele bykomstige hulpmiddels afsonderlik koop sodra u ingeteken is, wat die prys nog hoër kan verhoog.
• Kliënte kan nie beelde na die klets oplaai nie.
• Die platform is nie baie aanpasbaar nie.
• Die verslagdoeningsfunksionaliteit is redelik basies.

Pryse 💰

Jy kan probeer LiveChat vir 14 dae gratis.

Die prysopsies hieronder is gebaseer op jaarlikse faktuur:

• Voorgereg: $ 16 per agent per maand (vir klein of tuiskantore)
• Span: $ 33 per agent per maand (vir voltydse ondersteuningspanne)
• Besigheid: $ 50 per agent per maand (vir kliëntediensafdelings)
• Onderneming: Vra 'n oproep vir 'n prys (vir fortune 500-ondernemings)

HubSpot

Hubspot'n ander instrument waarmee u klante beter kan betrek, ongeag die grootte van u besigheid.

Hierdie verskaffer bied eintlik volledige funksie-hubs vir verskillende inkomende bemarkingstrategieë, insluitend 'n CRM (kliëntverhoudingsbestuur), verkoops- en bemarkingsinstrumente en kliëntediens.

Ons kyk hoofsaaklik na sy helpdesk-funksionaliteit, AKA, die 'Service Hub'. Hier vind u al die gevorderde funksies wat u nodig het om die hele reis van die kliënt op te spoor en hulp in elke stadium te bied.

U kan pyplyne doeltreffend skep en navrae vanuit een gesentraliseerde inkassie bestuur. U kan ook u eie kennisbasis vir u webwerf skep, live chat in staat stel en gesprekke lei na die mees geskikte agente.

Hubspot stel jou in staat om kliënteterugvoeropnames te skep en waardevolle insigte in te samel, wat jy vanaf die verslaggewingkontroleskerm kan hersien.

Hubspot se voordele 👍

• U kry toegang tot 'n robuuste stel kliëntediensfunksies wat alles van rapportering tot live chat en 'n vaartbelynde posbus dek.
• Hubspot integreer naatloos met Hubspot se CRM- en bemarkingsentrum, waardeur u funksies soos e-pos en sosiale media-bemarking alles vanaf een plek kan gebruik.
• Die spaninboks maak dit maklik om gesprekke te bestuur - veral as u omnichannel-bedrywighede uitvoer.
• U kan maklik 'n aanlyn kennisbasis vir u verbruikers skep.

Hubspot se nadele 👎

• Aangesien die Service Hub die nuutste van al Hubspot se gereedskapstelle is, is dit steeds die mees basiese – dit is nie so ryk aan kenmerke soos die ander nie.
• As jy reeds 'n CRM het, kan Hubspot se Service Hub 'n onnodige toevoeging wees.
• As u u kennisbasis skep, is daar nie 'n CSS- of HTML-redakteur nie, dus as u die kodering-slim het, sal u uitleg- en ontwerpopsies beperkend wees.
• Om toegang tot sleutelkenmerke soos kaartjieroetering te verkry, moet jy inteken op die Professionele plan. Dit kan duur raak; as sodanig is Hubspot nie die beste sagteware vir kleinsakeondernemings vir diegene met 'n min begroting nie.

Pryse 💰

Hubspot bied baie van sy kernkenmerke gratis aan. Daar is freemium-weergawes van sy CRM (met onbeperkte gebruikers), bemarking en dienssentrum.

• Let wel: onderstaande pryse veronderstel die verminderde jaarlikse faktuur.
• Voorgereg: $ 45 per maand, vanaf twee betaalde gebruikers
• Professioneel: $ 360 per maand, vanaf vyf betaalde gebruikers.
• Onderneming: Begin by tien betaalde gebruikers, jy sal 'n kwotasie moet kry deur met Hubspot se verkoopspan te praat.

Stuur inblou

Stuur inblou bied outomatiese e-posbemarkingsautomatisering en is dus een van die beste sagtewareprogramme vir kleinsakeondernemings vir ondernemings en vryskutters wat pas begin het. Dit bied ook SMS-bemarking, 'n vaartbelynde posbus en funksies vir live chat. Die opvallendste kenmerke daarvan is egter bemarking, outomatisering en segmentering deur e-pos.

Met SendinBlue kan u doelgerigte boodskappe na nisegmente van u e-posgehoor stuur. U kan ook bestemmingsbladsye maak met aanmeldvorms om nuwe leidrade te genereer wat u in SendinBlue se CRM kan stoor. Boonop kan u ook e-pos vir transaksies stuur.

Soos die meeste e-posbemarkingsinstrumente, bied SendinBlue basiese verslagdoeningsfunksies. Hier kan u die klik- en oop tariewe van u e-pos monitor en kyk of dit beskikbaar is.

Sendinblue se voordele 👍

• Daar is 'n gratis plan beskikbaar
• SendinBlue se premium pakkette is relatief goedkoop
• Dit is maklik om u e-posveldtogte te outomatiseer
• SendinBlue spog met goeie lewerbaarheid
• SendinBlue bevat SMS-bemarking en ander kliëntediensfunksies

Sendinblue se nadele 👎

• SendinBlue se e-pos templates is nie die beste op die mark nie. Hulle lyk effens verouderd, en daar is nie baie keuse nie.
• Hul webtoepassing laai dikwels nie.
• SendinBlue se verslaggewing is 'n bietjie basies.

Pryse 💰

Stuur inblou bied 'n gratis plan met onbeperkte kontakte, en u kan 300 e-posse per dag stuur.

Nadat u hierdie freemium-pakket ontgroei, moet u opgradeer na een van die volgende betaalde planne:

• Lite: Vanaf $ 25 per maand vir 10,000 e-posse
• Premium: Vanaf $ 65 per maand vir 20,000 e-pos, ontsluit dit ook bemarkingsautomatisering
• Enterprise: Kry 'n kwotasie by Sendinblue se verkoopspan.

Asana

Asana vergemaklik doeltreffender projekbestuur deur u in staat te stel om kontak te hou en met kollegas saam te werk vanaf een intuïtiewe paneelbord. Van hier af kan u almal se take en verantwoordelikhede sien, sodat die hele span op dieselfde bladsy is.

U kan kies uit verskillende aansigte vir u taaklyste, insluitend tradisionele lyste, borde en tydlyne. Asana stel u ook in staat om herhalende en alledaagse take te outomatiseer, soos om werk toe te ken of sperdatums in te stel.

Asana kom met meer as 50 templates om aan die gang te kom!

Asanase voordele 👍

• Daar is 'n gratis plan beskikbaar.
• Asana help ondernemings om noodsaaklike en tydsensitiewe take te prioritiseer.
• Daar is nuttige hulpmiddels vir samewerking beskikbaar - spanlede kan take van belang volg om te verseker dat hulle nooit 'n slag mis nie!
• AsanaMet die intuïtiewe werkstroomfunksie kan u baie herhalende take vaartbelyn maak.

AsanaNadele 👎

• Nuwe gebruikers kan dit vind Asana kom met 'n bietjie leerkurwe - met al die funksies en koppelvlakke wat aangebied word, kan dit soms 'n bietjie kompleks en oorweldigend wees.
• U kan nie tyd binne hou nie Asana
• U kan nie take aan meer as een persoon toewys nie.
• Asanase uitvoerfunksionaliteit is beperk.

pryse

Asanase gratis plan is die beste vir individue of klein spanne wat net met projekbestuur begin het. Die freemium-pakket stel jou in staat om onbeperkte take en projekte te skep. Dit kom egter nie saam nie Asanase outomatiseringsfunksies.

Die pryse op AsanaDie webwerf word in euro aangebied, dus die volgende pryse word benader:

• Premie: $ 13.30 per gebruiker per maand, jaarliks ​​gefaktureer.
• Besigheid: $ 30 per gebruiker per maand, jaarliks ​​gefaktureer.
• Onderneming: Praat met die verkoopspan om 'n prys te kry.

SiteGround

SiteGround is een van die gewildste en bekostigbaarste webhostingverskaffers vir klein ondernemings. Dit huisves meer as 2 miljoen domeine tydens die skryf hiervan en bied algemene webhosting en bestuurde WordPress en WooCommerce gasheer. Hierdie verskeidenheid dienste maak dit geskik vir 'n wye verskeidenheid ondernemings.

SiteGround kom ook met 'n webwerfbouer en bied gratis, outomatiese WordPress-webwerfoordragte. Die platform word aangedryf deur die Google Cloud en het 'n ultra vinnige netwerk en toegang tot hul CDN- en SSD-berging. Hulle bied ook 24/7 ondersteuning vir al hul planne en word hoog aangeslaan vir kliëntetevredenheid. Elkeen Siteground pakket het ook daaglikse rugsteun en ongemeterde verkeer!

SiteGroundse voordele 👍

• Daar is 24/7 ondersteuning beskikbaar, met hoog aangeskrewe kliëntediens
• Daar is 'n goeie uptime waarborg en vinnige werkverrigtingspoed
• SiteGround bied baie bekostigbare pryse vir klein ondernemings
• Daar is gratis daaglikse rugsteun beskikbaar
• Gratis WordPress-migrasie is beskikbaar

SiteGroundNadele 👎

• Sodra u hernu, is die maandelikse prys baie hoër. Dit is 'n verkoopstrategie wat vandag deur die meeste hostingverskaffers gebruik word.
• Die planne beperk u stoorbronne. Die goedkoopste plan is beperk tot 10 GB.
• Daar is ook 'n beperking op die aantal maandelikse kyke wat u webwerf kan hanteer. As u werf hierdie verkeer oorskry, kan dit dit in die wiele ry. As u baie verkeer verwag, kies nie vir gedeelde hosting nie.

Pryse 💰

Dit is Sitegroundse primêre pakkette vir webhosting:

• Voorgereg: $ 6.99 per maand vir een webwerf
• GrowBig: $ 9.99 per maand, vir tot vyf webwerwe
• GoGeek: $ 14.99 per maand, vir tot tien webwerwe

Semrush

Veronderstel jy is op soek na 'n instrument om jou SEO te optimaliseer en jou inhoudbemarkingstrategie effektiewer te maak. In daardie geval, Semrush kan die oplossing vir u wees.

Semrush ontbloot nasionale en plaaslike sleutelwoorde vir u SEO en inhoudbemarking. Dit laat u ook toe om die backlink-profiel van u domein te ontleed en tegniese SEO-oudits op u werf uit te voer.

U kan relevante en gewilde onderwerpe vir u blog en sosiale media-inhoud ondersoek en praktiese wenke kry om meer SEO-vriendelike plasings te skep. U kan ook u inhoud oudit en verbeter met behulp van intydse maatstawwe en handelsmerkopmerkings.

Semrush stel u ook in staat om die verkeer van enige webwerf te analiseer. U kan dus 'n noukeuriger insig kry in die sukses van u mededingers. En uiteindelik bied Semrush instrumente vir die bestuur van sosiale media. U kan inhoud op u sosiale media skeduleer en plaas en u eie en u mededinger se rekeninge opspoor.

Semrush's Pros 👍

• Dit is oor die algemeen maklik om te gebruik en beginnervriendelik.
• Dit bevat die vele statistieke en insigte wat dit bied in 'n maklik verstaanbare uitleg.
• Uitstekende skakelbou-funksies om u uitreike te help
• Ondersteuning vir telefoon, e-pos en klets is beskikbaar.
• Semrush bied eenvoudige stappe om u SEO te verbeter

Semrush se nadele 👎

• Dit bied slegs data vir een soekenjin: Google.
• U kan net een gebruikersrekening opstel.
• Semrush se gratis proeflopie vereis dat u u kredietkaartbesonderhede invoer.
• Daar is 'n mobiele app beskikbaar op Android en iOS.
• Semrush is redelik duur, wat dit ongeskik maak vir beginners en individue met 'n begroting.

Pryse 💰

Semrush bied maandelikse en jaarlikse pryse aan. Laasgenoemde bied 'n besparing van 16%, dus dit is wat ons hieronder aangehaal het. U kan Semrush ook 14 dae lank gratis toets:

• Pro: $ 99.95 per maand
• Guru: $ 191.62 per maand
• Besigheid: $ 374.95 per maand

HootSuite

Hootsuite is 'n instrument vir die bestuur van sosiale media. Hier kan u verskeie sosiale media-feeds sinchroniseer en vooraf inhoud beplan. Hootsuite bevat 'n reeks waardevolle funksies om die bemarking van sosiale media 'n briesie te maak.

Die belangrikste is die publikasiekalender. Hier kan u:

• Besluit wanneer plasings outomaties opgelaai word.
• Voeg beskrywings by u inhoud hier.
• Vind die perfekte tyd om te plaas

U kan ook Hootsuite gebruik om u plasings met Facebook-advertensiekrediet en Linkedin-geborgde plasings te versterk.

Hootsuite stroomlyn ook al u sosiale media-aktiwiteite gemaklik in een inkassie. Dit maak nie saak waar u lesers kommentaar lewer en betrokke is nie, u kan vinnig antwoord en die gesprek aan die gang hou.

U kan selfs verskillende feeds skep, soos een vir elke sosiale media-platform. Maar met Hoosuite se premie-planne, het u ook die opsie om sosiale luister moontlik te maak. U kan dit byvoorbeeld gebruik om 'n feed te skep wat oplet na sosiale media-poste waarin u of 'n mededinger vermeld word.

Hootsuite se voordele 👍

• U kry 'n duidelike oorsig van al u sosiale media.
• Om plasings vooraf te skeduleer, spaar baie tyd, veral vir sosiale rekeninge wat andersins van jou sou vereis om media na jou foon te skuif (soos Instagram)
• U kry 'n duideliker beeld van hoe klante met u sosiale media omgaan.
• U kan Hootsuite gebruik vir mededingersnavorsing en inspirasie kry vir u eie sosiale media-veldtogte.
• Met Hootsuite se blaaieruitbreiding kan u van oral op die internet inhoud opneem en u sosiale media vinnig invul.
• Daar is 'n beperkte gratis plan beskikbaar.

Hootsuite se nadele 👎

• Die gratis plan is te beperk om geskik te wees vir besigheid. U kan net vyf plasings op 'n slag beplan en na twee sosiale rekeninge koppel.
• As u premium app-integrasies benodig, kan Hootsuite baie duur word.
• Hulle bied slegs klanteondersteuning via selfhelpmateriaal en sosiale media.

Pryse 💰

Soos ons nou net gesê het, Hootsuite kom met 'n gratis weergawe met beperkte funksies. Hier kan u twee sosiale rekeninge koppel en vooraf vyf poste beplan.

Om op te gradeer, moet u kies vir een van die premium pakkette van Hootsuite (die pryse hieronder is gebaseer op jaarlikse faktuur):

• Professioneel: $ 49 per maand
• Span: $ 129 per maand
• Besigheid: $ 599 per maand

Die beste sagteware vir kleinsakeondernemings: ons laaste gedagtes

Al met al is daar baie verskillende instrumente nodig om 'n aanlynonderneming suksesvol te bestuur. Die beste sagteware vir klein ondernemings vir u kom egter neer op wat u wil bereik en waar u klante vandaan kry. Gelukkig is daar vandag 'n ongelooflike rykdom van klein sagteware-sagteware beskikbaar. Baie hiervan oorvleuel om belangrike funksies te bied sonder die moeite om baie verskillende gereedskap te bekom.

Natuurlik het ons nie eens die oppervlak gekrap rakende die beste rekenaarprogrammatuur en faktuur-, boekhou- en betaalstaatdienste nie. Ongelukkig het ons in hierdie oorsig nie die tyd gehad om daarop in te gaan nie. As u 'n beginpunt vir u navorsing wil hê, stel ons voor dat u Gusto, Intuit, Quickbooks, Freshbooks, Xero, Wave en Sage.

Ons hoop jy het hierdie lys van die beste gereedskap vir besigheidswebwerwe geniet en is geïnspireer om voort te gaan om na die regte sagteware vir jou behoeftes te kyk. Soos jy groei, kan die byvoeging van sosialemediabemarking, regstreekse klets en SEO-platforms by jou gereedskapstel jou besigheid 'n broodnodige hupstoot gee.

Laat weet ons in die kommentaar hieronder watter van u die beste sagteware vir klein ondernemings is. Praat gou weer.

Voorgestelde beeld via Depositphotos